本文目录导读：
近年来，随着我国城市化进程的加快，社区作为城市的基本单元，其服务和管理水平已成为衡量城市现代化的重要标志，上海社区云作为一项创新服务模式，旨在通过信息技术手段，提升社区治理能力和服务水平，构建智慧社区新格局，本文将总结上海社区云推进工作，分析其取得的成效和存在的问题，并提出下一步工作建议。
上海社区云推进工作概述
1、项目背景
为响应国家新型城镇化战略，上海市积极探索社区治理创新，以提升社区治理能力和服务水平为目标，于2017年启动了上海社区云项目。
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2、项目目标
（1）提升社区治理能力，实现社区管理精细化、智能化。
（2）提高社区服务水平，满足居民多元化、个性化需求。
（3）促进社区和谐发展，构建共建共治共享的社区治理新格局。
3、项目实施
（1）搭建平台，整合资源，上海社区云以云计算、大数据、物联网等信息技术为支撑，搭建了社区综合信息平台，整合了社区资源，实现了信息共享。
（2）创新服务，拓展应用，上海社区云围绕居民需求，创新服务模式，拓展应用场景，为居民提供便捷、高效的服务。
（3）加强宣传，提高认知，通过多种渠道开展宣传，提高社区居民对上海社区云的认知度和使用率。
上海社区云推进工作成效
1、提升社区治理能力
（1）实现了社区信息共享，提高了社区治理的透明度和公开性。
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（2）实现了社区事务线上办理，提高了社区治理的效率。
（3）实现了社区资源整合，提高了社区治理的协同性。
2、提高社区服务水平
（1）提供了便捷的居民服务，如在线咨询、投诉举报等。
（2）拓展了社区服务内容，如养老服务、教育服务等。
（3）提高了社区服务效率，降低了居民办事成本。
3、构建智慧社区新格局
（1）推动了社区治理体系和治理能力现代化。
（2）促进了社区和谐发展，提升了居民幸福感。
（3）为其他城市社区云建设提供了有益借鉴。
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存在的问题及建议
1、存在问题
（1）社区居民对上海社区云的认知度和使用率仍有待提高。
（2）社区云平台功能尚不完善，部分应用场景尚未充分挖掘。
（3）社区云项目资金投入不足，制约了项目发展。
2、建议
（1）加强宣传，提高社区居民对上海社区云的认知度和使用率。
（2）持续优化社区云平台功能，拓展应用场景，满足居民多元化需求。
（3）加大资金投入，保障社区云项目可持续发展。
上海社区云推进工作取得了显著成效，为构建智慧社区新格局奠定了坚实基础，在今后的工作中，我们要继续努力，充分发挥社区云的优势，推动社区治理体系和治理能力现代化，为居民创造更加美好的生活环境。
标签： #社区云工作总结
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