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为提高社区卫生服务中心整体工作水平,确保医疗服务质量,充分调动工作人员积极性,特制定本绩效考核分配细则,本细则旨在明确绩效考核指标、分配原则和具体操作流程,为社区卫生服务中心工作人员提供公平、公正、公开的考核和分配机制。
绩效考核指标体系
1、医疗服务质量:包括患者满意度、医疗差错率、医疗服务规范性等方面。
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2、医疗工作完成情况:包括门诊量、住院量、手术量、健康教育讲座次数等。
3、科研教学成果:包括发表论文、科研项目、学术交流等。
4、质量安全管理:包括医疗安全事件、传染病防控、药品管理等方面。
5、综合素质:包括职业道德、团队合作、创新能力、工作态度等。
分配原则
1、公平原则:按照绩效考核结果,公平分配绩效工资。
2、透明原则:绩效考核过程公开透明,接受群众监督。
3、激励原则:鼓励工作人员不断提高自身素质,积极投身于社区卫生服务工作。
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4、保障原则:确保绩效考核分配工作不影响社区卫生服务中心的正常运转。
具体操作流程
1、制定绩效考核方案:由社区卫生服务中心负责人组织相关人员,根据国家相关政策和中心实际情况,制定绩效考核方案。
2、公示绩效考核方案:将绩效考核方案在中心公示栏进行公示,接受全体工作人员意见反馈。
3、绩效考核实施:根据绩效考核方案,对工作人员进行考核,包括医疗质量、工作完成情况、科研教学成果、质量安全管理、综合素质等方面。
4、绩效考核结果评定:由考核小组对考核结果进行评定,确定绩效工资分配比例。
5、绩效工资发放:根据绩效考核结果,按月发放绩效工资。
监督管理
1、社区卫生服务中心设立绩效考核领导小组,负责绩效考核工作的监督和管理。
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2、对绩效考核结果有异议的工作人员,可在规定时间内向绩效考核领导小组提出申诉。
3、绩效考核领导小组对申诉进行核实,并在规定时间内给予答复。
4、社区卫生服务中心定期对绩效考核工作进行检查,确保绩效考核分配细则的贯彻执行。
附则
1、本细则自发布之日起施行,原有相关规定与本细则不符的,以本细则为准。
2、本细则由社区卫生服务中心负责解释。
通过以上绩效考核分配细则,社区卫生服务中心将建立健全一套科学、合理、公平、公正的考核和分配机制,激发工作人员的工作积极性,提高医疗服务质量,为社区居民提供更加优质、高效的医疗卫生服务。
标签: #社区卫生服务中心绩效考核分配细则
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