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解决 Win10 远程桌面服务会话已结束的问题
在使用 Windows 10 操作系统时,我们可能会遇到“远程桌面服务会话已结束”的错误提示,这个问题可能会导致我们无法远程连接到另一台计算机,给工作和生活带来不便,本文将介绍如何解决这个问题。
问题分析
“远程桌面服务会话已结束”错误通常是由于以下原因引起的:
1、远程计算机处于睡眠或休眠状态。
2、远程计算机的网络连接不稳定。
3、远程计算机的防火墙或安全软件阻止了远程连接。
4、Windows 10 系统的远程桌面服务出现故障。
解决方法
1、检查远程计算机的状态
- 确保远程计算机处于开机状态,并且没有处于睡眠或休眠模式。
- 检查远程计算机的网络连接是否正常,可以通过 ping 命令或其他网络测试工具来检查。
2、关闭防火墙或安全软件
- 如果远程计算机上安装了防火墙或安全软件,可能会阻止远程连接,尝试关闭防火墙或安全软件,然后重新尝试远程连接。
- 如果关闭防火墙或安全软件后仍然无法连接,可以将远程桌面服务添加到防火墙或安全软件的例外列表中。
3、重置 Windows 10 远程桌面服务
- 按下“Win + X”键,选择“命令提示符(管理员)”。
- 在命令提示符窗口中,输入以下命令并按回车键:
netsh winsock reset
- 等待命令执行完成,然后重新启动计算机。
4、检查 Windows 10 系统更新
- 确保远程计算机上安装了最新的 Windows 10 系统更新,系统更新可能会修复远程桌面服务的问题。
- 打开“设置”应用程序,选择“更新和安全”,然后点击“检查更新”按钮。
5、使用第三方远程桌面工具
- 如果以上方法都无法解决问题,可以尝试使用第三方远程桌面工具,如 TeamViewer、AnyDesk 等,这些工具通常提供更稳定和可靠的远程连接服务。
“远程桌面服务会话已结束”错误是一个常见的问题,但通过以上方法,我们通常可以解决这个问题,如果问题仍然存在,建议联系远程计算机的管理员或技术支持人员,寻求进一步的帮助。
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