本文目录导读：
近年来，随着我国城市化进程的加快，城市管理面临着前所未有的挑战，为提高城市管理效率，实现城市管理的现代化、智能化，我们积极引进智慧城管平台，通过科技手段助力城市管理效能提升，现将我单位智慧城管平台工作总结如下：
工作概述
1、平台建设
我单位高度重视智慧城管平台建设，投入大量人力、物力、财力，确保平台顺利上线运行，平台采用先进的技术架构，实现数据采集、处理、分析、展示等功能，为城市管理提供有力支撑。
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2、数据整合
通过整合各部门数据资源，实现数据共享，为城市管理提供全面、准确、实时的数据支持，平台涵盖城市基础设施、环境卫生、市容市貌、交通秩序等多个方面，有效提升了城市管理的数据化水平。
3、业务协同
智慧城管平台打破了传统城市管理中部门壁垒，实现了业务协同，各部门通过平台协同办公，提高工作效率，共同推进城市管理各项工作。
4、公众参与
平台充分利用移动互联网技术，搭建公众参与渠道，鼓励市民积极参与城市管理，市民可以通过平台举报城市问题，为城市管理提供线索，共同打造宜居环境。
工作成效
1、城市管理效率显著提升
智慧城管平台的应用，使得城市管理从被动应对向主动预防转变，实现了城市管理的精细化、高效化，据统计，平台上线以来，城市管理效率提高了30%以上。
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2、城市问题发现及时
通过平台实时监测，及时发现城市问题，确保问题得到及时处理，平台上线以来，共发现并处理城市问题10万余件，有效提升了城市形象。
3、公众满意度明显提高
平台搭建了公众参与渠道，使市民能够更加便捷地反映问题，增强了市民对城市管理的参与感和满意度，根据第三方调查，市民对城市管理满意度提高了15个百分点。
4、部门协作更加紧密
平台实现了各部门之间的业务协同，打破了部门壁垒，使得城市管理更加高效、有序，各部门之间的协作更加紧密，共同为城市管理贡献力量。
存在问题及改进措施
1、问题
（1）部分部门对平台应用不够重视，导致数据共享不充分。
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（2）部分市民对平台了解不够，参与度不高。
2、改进措施
（1）加强平台宣传，提高公众对平台的认知度和使用率。
（2）加大对部门培训力度，确保数据共享的顺利进行。
（3）完善平台功能，提高用户体验，激发公众参与热情。
智慧城管平台是我单位城市管理的重要抓手，通过平台的应用，有效提升了城市管理效能，在今后的工作中，我们将继续完善平台功能，加强部门协作，为打造宜居、宜业、宜游的城市环境而努力。
标签： #智慧城管平台工作总结范文
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