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平台简介
社区便民服务平台，作为新时代社区服务的重要载体，以互联网技术为支撑，以居民需求为导向，旨在为社区居民提供便捷、高效、智能的服务，自平台上线以来，已逐步成为社区治理的创新模式，为构建和谐社区注入了新的活力。
平台功能
1、便民服务：平台汇集了家政、维修、养老、医疗等便民服务信息，居民可通过平台在线预约、下单，享受便捷的上门服务。
2、物业管理：平台整合了物业报修、投诉、公告等功能，实现物业与居民之间的线上沟通，提高物业管理效率。
3、社区活动：平台定期发布社区活动信息，包括文化活动、健康讲座、亲子活动等，丰富居民业余生活。
4、公共信息：平台发布政策法规、天气预报、交通出行等公共信息，方便居民了解最新动态。
5、社区论坛：平台设有社区论坛，居民可在此交流生活琐事、分享经验，增进邻里感情。
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平台工作情况
1、线上线下联动：平台积极开展线上线下联动活动，如开展社区团购、线上讲座等，提升居民参与度。
2、深化服务内容：根据居民需求，不断丰富平台服务内容，如引入在线心理咨询、法律援助等服务。
3、加强平台建设：持续优化平台功能，提高用户体验，确保平台稳定运行。
4、拓展合作渠道：与各类企业、社会组织建立合作关系，为居民提供更多优质服务。
5、强化宣传推广：通过社区宣传栏、微信公众号等渠道，加大平台宣传力度，提高居民知晓率。
平台成效
1、提升居民幸福感：平台为居民提供了便捷、高效的服务，提升了居民生活品质，增强了居民幸福感。
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2、改善社区治理：平台促进了社区治理创新，提高了社区治理水平，为构建和谐社区奠定了基础。
3、促进邻里关系：平台为居民提供了交流平台，增进了邻里之间的了解和友谊。
4、推动社区经济发展：平台吸引了各类企业、社会组织参与社区服务，为社区经济发展注入了新动力。
社区便民服务平台作为新时代社区服务的重要载体，在构建和谐社区、提升居民幸福感方面发挥了重要作用，今后，我们将继续努力，不断完善平台功能，为社区居民提供更加优质、便捷的服务。
标签： #社区便民服务平台工作情况
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