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制度概述
为加强小区物业管理,提高物业服务水平,保障业主权益,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规,结合小区实际情况,特制定本制度,本制度旨在规范小区物业运行维护工作,提高物业服务质量,营造和谐、安全、舒适的小区生活环境。
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组织机构及职责
1、小区业主大会:负责小区物业管理的决策和监督。
2、小区业主委员会:负责小区物业管理的日常运作,执行业主大会决议。
3、物业服务企业:负责小区物业的运行维护,为业主提供优质服务。
4、物业管理办公室:负责小区物业管理的日常协调、监督和考核。
1、建筑物及设施设备维护
(1)建筑物外观:保持建筑物外观整洁、美观,定期进行清洗、粉刷。
(2)公共区域:保持公共区域清洁、整洁,及时修复损坏设施。
(3)设备设施:定期对小区内的电梯、消防设施、排水系统等进行检查、维修,确保设备设施正常运行。
2、绿化景观维护
(1)绿化区域:保持绿化区域整洁、美观,定期修剪、施肥、浇水。
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(2)公共景观:保持公共景观设施完好,定期进行清洁、维护。
3、安全管理
(1)小区出入口:设立门禁系统,实行出入登记制度,确保小区安全。
(2)消防管理:定期检查消防设施,确保消防通道畅通,组织消防演练。
(3)监控管理:安装监控设备,加强对小区内公共区域的监控,及时发现和处理安全隐患。
4、公共秩序维护
(1)环境卫生:定期清理垃圾、绿化带,保持小区环境卫生。
(2)噪音管理:加强对小区内噪音源的管控,确保业主休息环境。
(3)停车管理:合理规划停车位,规范车辆停放,确保小区交通秩序。
实施与监督
1、物业服务企业应按照本制度要求,制定详细的运行维护计划,并组织实施。
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2、物业管理办公室负责对物业服务企业的运行维护工作进行监督、考核,确保服务质量。
3、业主大会和业主委员会对物业服务企业的运行维护工作进行监督,提出意见和建议。
奖励与处罚
1、对在物业运行维护工作中表现突出的个人和集体,给予表彰和奖励。
2、对违反本制度规定,影响小区物业管理的行为,依法进行处罚。
附则
1、本制度自发布之日起施行。
2、本制度由小区业主大会负责解释。
3、本制度如有未尽事宜,由小区业主大会根据实际情况予以补充和完善。
标签: #小区物业运行维护制度最新版
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