本文目录导读:
为全面提高社区卫生服务中心的服务质量和管理水平,激发工作人员的工作积极性,促进社区卫生服务的健康发展,特制定本绩效考核与分配细则,本细则依据国家相关政策法规,结合社区卫生服务中心实际情况,旨在确保绩效考核的公平、公正、公开。
考核原则
1、坚持以人为本,注重工作实绩;
2、坚持德才兼备,注重综合素质;
3、坚持公开透明,确保考核结果公平;
图片来源于网络,如有侵权联系删除
4、坚持激励与约束并重,促进工作人员不断提升自身能力。
1、工作量考核:包括门诊、住院、预防保健、公共卫生、健康教育等工作量;
2、服务质量考核:包括患者满意度、服务质量检查、投诉处理等方面;
3、业务能力考核:包括专业技能、继续教育、科研能力等方面;
4、工作态度考核:包括工作纪律、团队协作、廉洁自律等方面;
5、综合管理考核:包括财务管理、设备管理、档案管理等方面。
考核方式
1、自我评价:工作人员根据岗位职责和考核内容,对自身工作进行总结评价;
2、同事评价:由同事根据工作表现进行评价;
图片来源于网络,如有侵权联系删除
3、上级评价:由上级领导根据工作实际进行评价;
4、患者评价:通过患者满意度调查、投诉处理等方式进行评价;
5、专家评价:邀请相关领域的专家对工作人员的业务能力进行评价。
考核分配
1、基本工资:根据国家规定和社区卫生服务中心实际情况,确定基本工资标准;
2、绩效工资:根据考核结果,按照一定比例计算绩效工资;
3、奖金:对年度考核优秀、做出突出贡献的工作人员给予奖金奖励;
4、晋升:根据考核结果,结合工作表现和岗位需求,进行岗位晋升;
5、培训:为提升工作人员的业务能力和综合素质,提供相应的培训机会。
图片来源于网络,如有侵权联系删除
考核结果运用
1、绩效考核结果作为工作人员年度考核、岗位晋升、评优评先的重要依据;
2、对考核结果较差的工作人员,进行谈话提醒、培训指导,督促其改进;
3、对连续两年考核不合格的工作人员,依法依规予以处理。
附则
1、本细则自发布之日起实施;
2、本细则由社区卫生服务中心负责解释;
3、本细则如有与国家政策法规相抵触之处,以国家政策法规为准。
通过实施本绩效考核与分配细则,我们将不断提高社区卫生服务中心的服务质量和管理水平,为社区居民提供更加优质、便捷的医疗卫生服务,为我国社区卫生服务事业的发展贡献力量。
标签: #社区卫生服务中心绩效考核分配细则
评论列表