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近年来,我国电子政务建设取得了显著成效,政务数据治理能力得到了全面提升,这一成果得益于国家的大力推进,以及各级政府、企业和研究机构的共同努力,本文将从以下几个方面探讨我国电子政务建设取得的成就。
政策支持力度加大
我国政府高度重视电子政务建设,出台了一系列政策法规,为电子政务发展提供了有力保障,2018年,国务院发布《关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》,明确了电子政务建设的目标、任务和措施,各地政府也纷纷出台相关政策,推动电子政务在地方落地实施。
政务数据共享开放取得突破
政务数据是电子政务建设的重要基础,近年来,我国在政务数据共享开放方面取得了显著成果,国家层面建立了全国一体化在线政务服务平台,实现了各级政府、部门之间的数据共享;地方政府积极推进政务数据开放,为企业和公众提供便捷的查询服务,据统计,截至2020年底,全国一体化在线政务服务平台已接入国家、省、市、县四级政务服务事项100多万项,基本实现了政务服务事项“一网通办”。
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政务服务效能大幅提升
电子政务建设有力地推动了政务服务效能的提升,通过优化政务服务流程、简化办事程序,政务服务事项办理时间大幅缩短,办事效率显著提高,2019年,我国政务服务事项平均办理时间缩短了45.5%,其中网上办理时间缩短了59.5%,电子政务还促进了政务服务标准化、规范化建设,提升了政府服务质量和水平。
政务服务满意度不断提高
电子政务建设不仅提高了政务服务效能,还增强了公众对政务服务的满意度,通过电子政务平台,公众可以随时随地查询政务信息、办理政务服务事项,极大地方便了生活,据《中国政务服务满意度调查报告》显示,2019年我国政务服务满意度达到79.5%,较2018年提高了1.5个百分点。
政务服务创新不断涌现
在电子政务建设的推动下,我国政务服务创新不断涌现,一些地方政府积极探索“互联网+政务服务”模式,通过引入人工智能、大数据等技术,实现了政务服务智能化、个性化,一些地方政府还推出了“一网通办、一次办好”等创新举措,进一步提升了政务服务水平。
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电子政务国际合作不断深化
我国电子政务建设在国际上也取得了积极成果,近年来,我国积极参与国际电子政务合作,与多个国家和地区开展交流与合作,2019年,我国成功举办了第二届中国国际数字经济发展与治理高峰论坛,为全球电子政务发展提供了中国方案。
我国电子政务建设取得了显著成效,政务数据治理能力得到了全面提升,在新的发展阶段,我们要继续深入推进电子政务建设,以政务数据治理为核心,不断提升政务服务效能,为公众提供更加优质、便捷的政务服务。
标签: #国家大力推进电子政务建设提高政务数据的
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