随着信息技术的飞速发展，远程桌面服务已经成为企业、家庭用户之间数据交换、协作的重要手段，在使用Win10系统开启远程桌面服务器时，部分用户会遇到连接失败的问题，本文将针对这一问题，深入剖析其产生原因，并提供相应的解决方案。
图片来源于网络，如有侵权联系删除
一、Win10开启远程桌面服务器连接失败的原因
1、远程桌面服务未开启
在Win10系统中，默认情况下远程桌面服务是关闭的，若未手动开启远程桌面服务，将导致连接失败。
2、端口被占用
远程桌面连接需要通过3389端口进行通信，若该端口被其他程序占用，将导致远程桌面连接失败。
3、防火墙策略限制
Windows防火墙默认会阻止远程桌面连接，若未对防火墙策略进行调整，将导致连接失败。
4、客户端与服务器IP地址不匹配
客户端与服务器IP地址不匹配，可能导致无法建立连接。
5、远程桌面服务权限问题
若用户没有远程桌面服务的权限，将无法连接到远程桌面服务器。
6、系统驱动程序问题
系统驱动程序不兼容或损坏，可能导致远程桌面连接失败。
7、远程桌面连接文件损坏
远程桌面连接文件（.rdp）损坏，将导致无法连接到远程桌面服务器。
二、Win10开启远程桌面服务器连接失败的解决方案
1、开启远程桌面服务
图片来源于网络，如有侵权联系删除
（1）按下“Win + R”键，打开“运行”窗口。
（2）输入“services.msc”，按下“Enter”键。
（3）在服务列表中找到“Remote Desktop Services”，右键点击，选择“属性”。
（4）在“常规”选项卡中，将“启动类型”设置为“自动”。
（5）点击“启动”按钮，启动远程桌面服务。
2、检查端口占用
（1）按下“Win + R”键，打开“运行”窗口。
（2）输入“cmd”，按下“Enter”键。
（3）在命令提示符中输入“netstat -ano | findstr 3389”，按下“Enter”键。
（4）查看是否有其他程序占用3389端口，若有，关闭占用端口的程序，或修改远程桌面服务使用的端口。
3、调整防火墙策略
（1）按下“Win + I”键，打开“设置”。
（2）选择“更新与安全”。
（3）点击“Windows Defender 防火墙”。
（4）在左侧菜单中选择“允许应用或功能通过Windows Defender 防火墙”。
（5）点击“更改设置”，允许“远程桌面”应用通过防火墙。
4、配置IP地址
图片来源于网络，如有侵权联系删除
确保客户端与服务器IP地址在同一网络段，或使用动态域名解析（DDNS）。
5、修改远程桌面服务权限
（1）按下“Win + R”键，打开“运行”窗口。
（2）输入“secpol.msc”，按下“Enter”键。
（3）在安全策略窗口中，找到“本地策略”->“用户权限分配”。
（4）双击“允许远程桌面连接”，添加需要远程连接的用户或组。
6、更新或修复系统驱动程序
（1）按下“Win + X”键，选择“设备管理器”。
（2）在设备列表中，找到有问题的驱动程序，右键点击，选择“更新驱动程序”。
（3）根据提示操作，更新或修复驱动程序。
7、检查远程桌面连接文件
（1）找到远程桌面连接文件（.rdp）。
（2）右键点击，选择“打开方式”->“记事本”。
（3）检查文件内容，确保没有损坏。
（4）重新创建远程桌面连接文件，或使用其他计算机上的远程桌面连接文件。
Win10开启远程桌面服务器连接失败的原因多种多样，本文针对常见原因进行了详细剖析，并提供了相应的解决方案，希望对广大用户有所帮助，在实际操作过程中，若遇到其他问题，可结合具体情况进行调整。
评论列表