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南昌市住房和城乡建设局为深入贯彻落实以人民为中心的发展思想，进一步提升政务服务水平，切实优化营商环境，全力打造便民服务平台，为广大市民提供更加高效、便捷的服务，以下是对南昌市住房和城乡建设局便民服务平台的详细介绍。
平台简介
南昌市住房和城乡建设局便民服务平台（以下简称“平台”）是南昌市住房和城乡建设局为满足市民需求，提高政务服务效率而建设的综合性服务平台，平台以互联网、大数据、云计算等先进技术为支撑，集政务服务、信息查询、业务办理、互动交流等功能于一体，为市民提供一站式便捷服务。
平台功能
1、政务服务
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平台提供各类政务服务事项，包括房屋交易、住房保障、建筑市场监管、城市管理等领域的业务办理，市民可通过平台在线提交申请，实时查询办理进度，实现“零跑腿”办理。
2、信息查询
平台提供各类政策法规、办事指南、业务流程等信息查询服务，市民可随时了解相关政策法规和办事流程，提高办事效率。
3、业务办理
平台支持在线办理各类业务，包括房屋交易、公积金提取、住房保障申请等，市民可通过平台提交申请，实时跟踪办理进度，享受便捷的业务办理服务。
4、互动交流
平台设有在线咨询、投诉举报等功能，市民可随时向相关部门咨询问题、反映问题，实现线上线下互动交流。
平台特色
1、一站式服务
平台整合了各类政务服务事项，为市民提供一站式服务，实现“一网通办”，提高办事效率。
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2、智能化办理
平台采用智能化技术，实现业务办理自动化、智能化，让市民享受更加便捷的服务。
3、个性化服务
平台根据市民需求，提供个性化服务，满足不同人群的办事需求。
4、透明化服务
平台公开各类政务服务事项的办理流程、办理时限、收费标准等信息，提高政务服务透明度。
平台优势
1、便捷高效
平台为市民提供7×24小时在线服务，实现随时随地办理业务，提高办事效率。
2、安全可靠
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平台采用先进的安全技术，确保市民个人信息和业务数据的安全。
3、专业服务
平台拥有一支专业的服务团队，为市民提供全方位、全过程的贴心服务。
4、持续优化
平台将持续优化升级，不断完善功能，提高服务水平，为市民提供更加优质的服务。
南昌市住房和城乡建设局便民服务平台以市民需求为导向，以提升政务服务水平为目标，为广大市民提供便捷、高效、优质的服务，我们将不断努力，为建设人民满意的服务型政府贡献力量。
标签： #南昌住房和城乡建设局便民服务平台
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