Win10远程桌面服务器连接失败时,可采取以下全解析解决方案:首先检查防火墙设置,确保远程桌面服务未被阻止;确保远程桌面服务已开启;查看组策略设置,允许远程连接;如问题依旧,尝试重启计算机或联系专业技术人员进行诊断。
在当今信息化时代,远程桌面服务已成为许多企业和个人用户的重要需求,Win10作为微软最新的操作系统,其内置的远程桌面功能为用户提供了便捷的远程连接方式,在实际操作中,部分用户可能会遇到开启远程桌面服务器连接失败的问题,本文将针对这一问题,从多个角度分析原因并提供详细的解决方案,以帮助您顺利开启远程桌面服务。
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一、Win10开启远程桌面服务器连接失败的原因
1、系统权限设置不正确
在Win10系统中,默认情况下,远程桌面服务需要管理员权限才能启动,如果用户在非管理员账户下尝试开启远程桌面服务,很可能会出现连接失败的情况。
2、远程桌面服务未开启
虽然Win10系统默认开启了远程桌面服务,但在某些情况下,该服务可能被意外关闭,这可能是由于系统更新、病毒攻击或人为操作等原因造成的。
3、端口被占用
远程桌面连接需要通过TCP 3389端口进行通信,如果该端口被其他程序占用,将导致远程桌面服务无法正常启动。
4、防火墙阻止
为了保障系统安全,Win10系统内置了防火墙,如果防火墙设置不当,可能会阻止远程桌面连接。
5、远程桌面服务配置错误
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远程桌面服务配置错误也可能导致连接失败,错误的服务名称、端口设置等。
二、Win10开启远程桌面服务器连接失败的解决方案
1、以管理员身份运行
在尝试开启远程桌面服务之前,请确保以管理员身份登录系统,这可以通过右击“开始”按钮,选择“运行”输入“cmd”,再右击命令提示符窗口选择“以管理员身份运行”来实现。
2、启用远程桌面服务
在管理员模式下,输入以下命令开启远程桌面服务:
mstsc /admin
3、检查端口占用情况
使用以下命令检查TCP 3389端口是否被占用:
netstat -ano | findstr :3389
如果发现端口被占用,请关闭占用端口的程序或修改远程桌面服务使用的端口。
4、配置防火墙
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在控制面板中打开“Windows Defender 防火墙”,添加远程桌面服务规则,允许TCP 3389端口入站连接。
5、检查远程桌面服务配置
在管理员模式下,打开“服务”管理器,找到“远程桌面服务”服务,右击该服务,选择“属性”,检查服务名称、端口设置等是否正确。
6、重置远程桌面服务
如果以上方法都无法解决问题,可以尝试重置远程桌面服务,在管理员模式下,执行以下命令:
sc config msdtc start=disabled sc start msdtc sc config msdtc start=auto
7、更新系统
确保Win10系统处于最新状态,以避免因系统漏洞导致的远程桌面服务问题。
Win10开启远程桌面服务器连接失败的原因有很多,但通过以上方法,您应该能够找到并解决这些问题,在操作过程中,请耐心检查每个步骤,确保按照正确的顺序进行,祝您顺利开启远程桌面服务!
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