针对居民楼道养猫引发的异味扰民问题，可向社区管理部门或物业投诉。若遇投诉无果，可收集证据向相关部门反映，如环保局或城管部门。共同维护社区环境卫生，共建和谐居住环境。
本文目录导读：
随着城市化进程的加快，越来越多的人选择居住在居民楼中，近年来，居民楼道养猫的现象日益普遍，由此引发的问题也越来越多，臭味问题尤为突出，严重影响了居民的日常生活，当居民楼道养猫产生臭味时，我们应该如何投诉并有效解决问题呢？
了解投诉途径
1、社区居委会：作为社区居民自治组织，居委会负责协调解决居民之间的矛盾和纠纷，居民可以通过向居委会反映情况，寻求帮助。
2、居住区物业管理处：物业管理处负责小区内的环境卫生、公共秩序等工作，居民可以向物业管理处投诉，要求其采取措施解决臭味问题。
3、当地街道办或乡镇政府：居民可以向当地街道办或乡镇政府投诉，由相关部门进行调查处理。
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4、12345市民服务热线：市民可以通过拨打12345市民服务热线，反映居民楼道养猫臭味问题，由相关部门进行协调处理。
投诉时应注意的事项
1、提供具体信息：在投诉时，要详细说明楼道养猫的具体位置、臭味产生的原因、对日常生活的影响等。
2、保留证据：在投诉过程中，可以拍照、录像等方式收集证据，以便于相关部门进行调查处理。
3、保持冷静：在投诉过程中，要保持冷静，理性表达诉求，避免情绪化。
4、遵守法律法规：在投诉过程中，要遵守法律法规，不得采取过激行为。
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投诉后的处理
1、相关部门接到投诉后，会进行调查核实，了解实际情况。
2、如果确认居民楼道养猫产生臭味，相关部门会要求养猫者采取措施，如清理粪便、喷洒消毒液等。
3、对于屡教不改的养猫者，相关部门可以依法对其进行处罚，如罚款、责令限期改正等。
4、对于情节严重、影响恶劣的案件，相关部门可以将其移交公安机关处理。
预防措施
1、居民楼道养猫问题，根源在于养猫者的责任心，居民应当自觉遵守相关规定，不随意在楼道养猫。
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2、小区物业管理部门应加强宣传引导，提高居民对楼道养猫问题的认识，共同维护小区环境。
3、社区居委会、物业管理处、街道办等部门应加强协作，形成合力，共同解决居民楼道养猫臭味问题。
当居民楼道养猫产生臭味时，我们要采取正确的方法进行投诉，同时也要提高自身素质，共同维护小区环境，只有这样，才能让我们的生活更加美好。
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