本摘要介绍的是XX小区物业运行维护管理办法，该制度旨在规范小区物业的运行与维护，确保小区环境整洁、设施完好。办法涵盖了物业管理、公共设施维护、绿化养护、安全监控等多个方面，旨在提升居民居住品质，维护小区和谐稳定。
第一章 总则
第一条 为加强本小区物业管理，保障业主、物业使用人的合法权益，维护社会公共秩序，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，结合本小区实际情况，制定本办法。
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第二条 本办法适用于本小区全体业主、物业使用人、物业服务企业以及相关单位和个人。
第三条 本办法所称物业，是指本小区内的房屋、设施设备、场地、绿化等。
第四条 本小区物业服务企业应当依法取得物业服务企业资质，并按照本办法履行物业服务义务。
第五条 本办法所称业主、物业使用人是指本小区房屋的所有人和使用人。
第六条 本办法所称物业服务企业是指在本小区从事物业管理的单位。
第七条 本小区物业管理活动应当遵循以下原则：
（一）业主自治原则；
（二）公开、公平、公正原则；
（三）诚信、便民、高效原则；
（四）安全、环保、和谐原则。
第二章 物业服务企业
第八条 物业服务企业应当具备以下条件：
（一）具有独立法人资格；
（二）取得物业服务企业资质；
（三）有健全的内部管理制度；
（四）有必要的物业管理专业人员；
（五）有必要的物业管理设施设备。
第九条 物业服务企业应当与业主委员会签订物业服务合同，明确双方的权利、义务。
第十条 物业服务企业应当履行以下义务：
（一）按照物业服务合同约定，对物业进行日常管理、维护、保养；
（二）定期向业主委员会报告物业服务工作情况；
（三）接受业主、物业使用人的监督；
（四）配合政府相关部门、业主委员会开展工作；
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（五）遵守法律法规，维护业主、物业使用人的合法权益。
第三章 物业管理区域
第十一条 本小区物业管理区域包括：
（一）住宅楼、公寓、别墅等住宅区；
（二）商业、办公、仓储等非住宅区；
（三）绿化、道路、停车场等共用设施设备。
第十二条 物业管理区域内，业主、物业使用人应当遵守以下规定：
（一）不得擅自改变物业使用性质；
（二）不得擅自占用、损坏、改变共用设施设备；
（三）不得擅自搭建建筑物、构筑物；
（四）不得擅自占用、损坏绿化、道路、停车场等共用设施设备；
（五）不得损害他人合法权益。
第四章 物业管理费用
第十三条 物业管理费用包括以下内容：
（一）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护、维修费用；
（二）物业管理人员的工资、社会保险、福利等费用；
（三）物业管理机构办公、通讯、宣传等费用；
（四）其他应当由物业管理费用承担的费用。
第十四条 物业管理费用由业主按照房屋面积分摊。
第十五条 物业管理费用应当专户存储，专项用于物业管理，不得挪作他用。
第五章 物业维修养护
第十六条 物业维修养护应当遵循以下原则：
（一）定期检查、及时维修；
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（二）分类养护、分步实施；
（三）安全可靠、经济合理；
（四）保障业主、物业使用人合法权益。
第十七条 物业维修养护费用应当从物业管理费用中列支。
第十八条 物业维修养护项目包括：
（一）房屋主体结构、防水、保温、隔热等；
（二）共用设施设备、管道、线路等；
（三）绿化、道路、停车场等共用设施设备；
（四）其他应当维修养护的项目。
第六章 业主、物业使用人权益保障
第十九条 业主、物业使用人享有以下权益：
（一）对物业服务企业进行监督；
（二）参与物业管理活动；
（三）要求物业服务企业提供优质服务；
（四）享有法律法规规定的其他权益。
第二十条 物业服务企业应当尊重业主、物业使用人的合法权益，不得侵犯其合法权益。
第七章 法律责任
第二十一条 违反本办法规定，物业服务企业未履行物业服务义务的，由业主委员会或者业主共同委托的机构向人民法院提起诉讼。
第二十二条 违反本办法规定，业主、物业使用人未遵守物业管理规定的，由物业服务企业或者业主委员会予以制止；情节严重的，依法予以处罚。
第八章 附则
第二十三条 本办法自发布之日起施行。
第二十四条 本办法由XX小区业主委员会负责解释。
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