最新发布的《社区卫生服务中心绩效考核分配细则(2023版)》详解与应用,包含详细考核指标及分配方法,旨在提升社区医疗服务质量与效率。
本文目录导读:
随着我国医疗卫生体制改革的不断深化,社区卫生服务中心作为基层医疗卫生服务的重要载体,其服务质量和效率备受关注,为了更好地激励社区卫生服务中心工作人员的工作积极性,提高服务质量和效率,本细则旨在明确社区卫生服务中心绩效考核分配的原则、方法和标准,为各社区卫生服务中心的绩效考核工作提供参考。
绩效考核分配原则
1、公平公正原则:绩效考核分配应遵循公平公正的原则,确保各项指标的权重分配合理,考核结果真实反映工作人员的工作表现。
2、绩效导向原则:绩效考核分配应以工作绩效为导向,将工作人员的业绩与薪酬待遇挂钩,激发其工作积极性。
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3、分类管理原则:根据不同岗位、不同职责,对社区卫生服务中心工作人员进行分类管理,制定相应的绩效考核分配标准。
4、动态调整原则:根据社区卫生服务中心发展情况和工作人员工作表现,对绩效考核分配细则进行动态调整。
绩效考核分配方法
1、定量考核:对社区卫生服务中心工作人员的工作量、工作效率、服务质量等指标进行量化考核,计算得分。
2、定性考核:对工作人员的政治素质、职业道德、团队合作等非量化指标进行评价,计算得分。
3、综合评价:将定量考核和定性考核结果进行综合评价,得出工作人员的绩效考核得分。
绩效考核分配标准
1、工作量考核:根据工作职责和工作量,设定各岗位的工作量指标,计算得分。
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2、工作效率考核:根据工作完成情况、服务质量等指标,设定各岗位的工作效率指标,计算得分。
3、服务质量考核:根据居民满意度、服务态度、业务水平等指标,设定各岗位的服务质量指标,计算得分。
4、政治素质考核:根据政治立场、职业道德、廉洁自律等指标,设定各岗位的政治素质指标,计算得分。
5、团队合作考核:根据团队协作能力、沟通协调能力等指标,设定各岗位的团队合作指标,计算得分。
绩效考核分配结果运用
1、薪酬待遇:根据绩效考核分配结果,对社区卫生服务中心工作人员的薪酬待遇进行调整,体现绩效导向。
2、培训进修:根据绩效考核分配结果,对表现优秀的工作人员给予培训进修机会,提高其业务水平。
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3、评优评先:根据绩效考核分配结果,对表现优秀的工作人员进行评优评先,树立典型。
4、问责追责:根据绩效考核分配结果,对表现不佳的工作人员进行问责追责,确保工作质量。
本细则旨在为社区卫生服务中心绩效考核分配提供参考,各社区卫生服务中心应根据自身实际情况,结合本细则,制定具体的绩效考核分配方案,通过绩效考核分配,激发工作人员的工作积极性,提高社区卫生服务中心的服务质量和效率,为居民提供更加优质、便捷的医疗卫生服务。
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