Win10远程桌面服务会话结束时出现闪退问题,本文详细解析了该问题的原因及解决方法,帮助用户恢复远程桌面服务正常使用。
本文目录导读:
在日常生活中,我们经常需要使用远程桌面服务进行远程办公或协助他人解决问题,在使用过程中,有些用户可能会遇到“Win10远程桌面服务会话已结束”以及“远程计算机闪退”的问题,本文将针对这两个问题进行详细解析,并提供相应的解决方法。
Win10远程桌面服务会话已结束
1、原因分析
(1)远程桌面连接配置错误:在连接远程桌面时,用户可能输入了错误的用户名、密码或IP地址。
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(2)网络问题:网络连接不稳定或防火墙设置导致远程桌面连接失败。
(3)远程桌面服务未启动:Win10系统中的远程桌面服务未开启,导致无法连接。
2、解决方法
(1)检查远程桌面连接配置:确保用户名、密码和IP地址正确无误。
(2)解决网络问题:检查网络连接,确保网络稳定;调整防火墙设置,允许远程桌面连接。
(3)启动远程桌面服务:在Win10系统中,通过以下步骤启动远程桌面服务:
a. 按下“Win + R”键,输入“services.msc”并按回车;
b. 在服务列表中找到“Remote Desktop Services”;
c. 双击该服务,在“常规”选项卡中,将“启动类型”设置为“自动”;
d. 点击“启动”按钮,启动远程桌面服务。
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远程计算机闪退
1、原因分析
(1)远程桌面软件故障:远程桌面软件本身存在缺陷或病毒感染导致闪退。
(2)系统问题:Win10系统存在故障或驱动程序冲突导致远程计算机闪退。
(3)硬件问题:远程计算机硬件故障,如内存、显卡等。
2、解决方法
(1)更新远程桌面软件:检查远程桌面软件版本,如需更新,请下载最新版本进行安装。
(2)修复Win10系统:使用系统还原或修复功能,修复系统故障。
a. 按下“Win + R”键,输入“control”并按回车;
b. 在控制面板中,点击“系统”;
c. 在左侧菜单中,点击“系统保护”;
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d. 选择要还原的系统状态,点击“下一步”;
e. 按照提示完成系统还原。
(3)更新驱动程序:检查显卡、网卡等硬件驱动程序,确保驱动程序最新。
(4)检查硬件故障:如怀疑是硬件故障,请检查相关硬件设备,必要时更换硬件。
Win10远程桌面服务会话结束及闪退问题是用户在使用远程桌面过程中常见的故障,通过本文的分析和解决方法,相信用户可以轻松解决这些问题,提高远程桌面使用的稳定性,在使用远程桌面时,请注意以下几点:
1、保持网络稳定,确保远程桌面连接成功。
2、定期更新远程桌面软件和系统,修复已知问题。
3、注意系统安全,避免病毒感染导致故障。
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