2021年，山西机场旅客吞吐量稳步增长，旅客体验持续优化，与前一年相比，吞吐量呈现显著提升。
本文目录导读：
随着我国经济的持续发展和航空业的蓬勃兴起，山西机场作为我国中部地区的重要交通枢纽，其旅客吞吐量逐年攀升，2021年，山西机场旅客吞吐量再创新高，达到835万人次，同比增长15.3%，展现出强劲的发展势头。
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旅客吞吐量稳步增长
2021年，山西机场旅客吞吐量达到835万人次，较2020年增长15.3%，这一成绩的取得，得益于以下几个方面的原因：
1、经济复苏：随着我国经济的稳步复苏，居民消费能力不断提升，旅游、商务出行需求日益旺盛，为山西机场旅客吞吐量增长提供了有力支撑。
2、政策支持：近年来，国家加大对航空业的支持力度，出台了一系列政策，如优化航线网络、降低机场收费标准等，为山西机场发展创造了有利条件。
3、机场扩建：为满足旅客出行需求，山西机场不断进行扩建，提升机场基础设施水平，提高了旅客出行体验。
旅客体验持续优化
在旅客吞吐量稳步增长的同时，山西机场高度重视旅客出行体验，不断提升服务水平。
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1、提升航班准点率：为保障旅客顺利出行，山西机场加强与航空公司、空管部门的沟通协调，提高航班准点率，2021年，山西机场航班准点率达到85%，较2020年提高3个百分点。
2、优化候机环境：山西机场不断优化候机环境，增加候机设施，提高候机舒适度，增设母婴室、残疾人卫生间等设施，满足不同旅客的需求。
3、提升服务质量：山西机场加强员工培训，提高服务水平，设立旅客服务中心，为旅客提供问询、导乘、行李寄存等服务，确保旅客出行无忧。
4、拓展服务渠道：山西机场积极拓展线上服务渠道，推出手机APP、微信公众号等，为旅客提供便捷的出行服务。
未来展望
展望未来，山西机场将继续发挥中部地区重要交通枢纽的作用，努力实现以下目标：
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1、提升旅客吞吐量：通过优化航线网络、提升服务质量等措施，力争2025年旅客吞吐量突破1000万人次。
2、优化航线布局：加强与国内外航空公司的合作，拓展国内外航线，满足旅客多元化出行需求。
3、提升服务水平：持续优化旅客出行体验，提升机场整体形象。
2021年山西机场旅客吞吐量再创新高，旅客体验持续优化，在未来的发展中，山西机场将继续努力，为旅客提供更加优质、便捷的出行服务。
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