社区工作人员负责社区管理与服务，包括组织居民活动、协调社区资源、处理居民纠纷、开展社区教育等。具体职责包括：社区规划与建设、居民需求调研、社区活动策划与执行、公共设施维护、居民沟通协调、政策宣传与执行等。工作内容涉及多方面，旨在提升居民生活质量，构建和谐社区。
本文目录导读：
社区工作人员岗位职责概述
社区工作人员是负责社区日常管理、服务、协调、维护等工作的重要角色，其主要职责是围绕社区居民的生活需求，提供全方位、多角度的服务，为社区居民创造一个和谐、安全、舒适的生活环境。
1、社区基本情况了解与掌握
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（1）熟悉社区地理位置、人口结构、居民构成、历史文化等基本情况；
（2）掌握社区居民的生活需求、兴趣爱好、困难问题等；
（3）关注社区发展动态，了解政策法规。
2、社区管理工作
（1）负责社区环境卫生、绿化、设施维护等工作；
（2）组织社区文化活动、节日庆典、文体活动等；
（3）协调处理邻里纠纷、化解矛盾；
（4）开展社区治安巡逻，保障居民安全；
（5）协助政府部门开展社区管理工作。
3、社区服务与保障
（1）为居民提供政策咨询、业务办理、生活缴费等服务；
（2）关注弱势群体，提供帮扶、救助；
（3）协助开展社区教育、职业技能培训等；
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（4）关注居民心理健康，提供心理咨询服务；
（5）组织社区志愿者活动，弘扬志愿服务精神。
4、社区协调与沟通
（1）与社区居民保持密切联系，了解他们的意见和需求；
（2）与政府部门、企事业单位、社会组织等建立良好合作关系；
（3）参与社区规划、建设、改造等工作；
（4）协调处理社区突发事件；
（5）加强社区宣传，提高居民素质。
5、社区文化建设
（1）策划、组织社区文化活动，丰富居民精神文化生活；
（2）传承和弘扬优秀传统文化；
（3）开展文明创建活动，提高居民文明素质；
（4）倡导健康、文明、向上的社区风尚。
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6、社区档案管理
（1）负责社区档案的收集、整理、归档、保管等工作；
（2）建立健全社区档案管理制度；
（3）为社区居民提供档案查询服务。
7、社区工作人员自我提升
（1）加强政治理论学习，提高自身政治素质；
（2）参加业务培训，提升业务能力；
（3）关注行业动态，拓宽知识面；
（4）积极参加社区活动，锻炼组织协调能力。
社区工作人员作为社区建设的重要力量，肩负着服务居民、维护社区和谐稳定的重要职责，只有充分履行好各项岗位职责，才能为社区居民创造一个美好的生活环境，在实际工作中，社区工作人员要不断学习、提高自身素质，努力成为社区居民的贴心人。
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