本方案旨在全面加强网约车安全，实施护航网约车出行行动，强化安全防线。通过多措并举，确保乘客和司机的出行安全，构建安全可靠的网约车服务环境。
本文目录导读：
近年来，随着互联网技术的飞速发展，网约车行业在我国迅速崛起，为广大市民提供了便捷、高效的出行服务，网约车安全问题也日益凸显，为保障人民群众出行安全，维护社会和谐稳定，我国决定全面实施网约车安全行动方案，筑牢安全防线。
网约车安全行动方案总体要求
（一）指导思想
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以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大精神，坚持人民至上、生命至上，紧紧围绕网约车安全这一核心问题，加强组织领导，强化责任落实，完善政策措施，全面提升网约车安全水平。
（二）工作目标
到2025年，网约车行业安全管理制度更加完善，安全监管体系更加健全，网约车安全风险得到有效防控，人民群众出行安全感显著提升。
网约车安全行动方案重点任务
（一）加强网约车平台企业安全管理
1、完善平台企业安全管理制度，明确安全责任，建立健全安全运营机制。
2、加强驾驶员背景审查，严格执行驾驶员准入制度，确保驾驶员具备合法合规条件。
3、加强车辆安全管理，确保车辆安全性能符合国家标准。
4、加强对网约车平台企业运营数据的监测和分析，及时发现和处置安全隐患。
（二）强化网约车驾驶员安全管理
1、加强驾驶员教育培训，提高驾驶员安全意识和应急处置能力。
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2、严格执行驾驶员考核制度，确保驾驶员具备相应技能和素质。
3、加强驾驶员心理健康关爱，关注驾驶员身心健康，预防和减少驾驶员违法行为。
（三）优化网约车运营环境
1、加强网约车运营秩序管理，严厉打击非法营运、恶意竞争等违法行为。
2、完善网约车信息发布和查询机制，提高信息透明度。
3、加强网约车价格监管，维护消费者合法权益。
（四）推进网约车安全技术创新
1、推广应用智能监控、紧急救援等安全技术，提升网约车安全性能。
2、鼓励网约车平台企业开展安全技术创新，提升网约车安全水平。
3、加强网约车安全技术研发，推动产业链上下游协同创新。
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保障措施
（一）加强组织领导
各级政府要高度重视网约车安全工作，成立网约车安全行动领导小组，明确责任分工，统筹协调推进网约车安全行动。
（二）强化责任落实
网约车平台企业、驾驶员、政府部门等各方要切实履行安全责任，确保网约车安全行动落到实处。
（三）加大政策支持
各级政府要加大对网约车安全工作的政策支持力度，为网约车安全行动提供有力保障。
（四）广泛宣传引导
充分利用各类媒体，广泛宣传网约车安全知识，提高人民群众安全意识，营造良好的安全氛围。
网约车安全行动是一项系统工程，需要全社会共同参与，让我们携手共进，筑牢安全防线，为人民群众提供安全、便捷、舒适的出行环境。
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