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本文目录导读：

1. 基本信息
2. 服务过程记录
3. 服务成效评估
4. 附件

基本信息

1、服务单位名称：__________

2、服务时间：____年__月__日 __时__分至__年__月__日 __时__分

3、服务地点：__________

4、服务主题：__________

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5、服务内容：__________

6、服务对象：__________

7、服务人数：__________

8、服务单位负责人：__________

9、服务单位联系电话：__________

服务过程记录

1、服务准备

（1）服务前，服务单位进行了哪些准备工作？

（2）服务单位是否提前与社区进行沟通协调？

（3）服务单位是否准备了必要的服务工具和物资？

2、服务实施

（1）服务过程中，服务单位是否按照既定计划进行？

（2）服务单位是否严格执行服务规范和操作流程？

（3）服务单位是否注意服务态度和语言表达？

（4）服务单位是否确保服务质量和安全？

3、服务反馈

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（1）服务结束后，服务单位是否及时收集服务对象的意见和建议？

（2）服务单位是否对收集到的反馈进行了分析和总结？

（3）服务单位是否对存在的问题进行了整改？

服务成效评估

1、服务对象满意度

（1）服务对象对服务单位的服务态度和质量的满意度如何？

（2）服务对象对服务内容的满意度如何？

（3）服务对象对服务效果的满意度如何？

2、服务单位满意度

（1）服务单位对本次服务的组织协调和实施情况的满意度如何？

（2）服务单位对服务对象参与度的满意度如何？

（3）服务单位对服务成效的满意度如何？

3、服务社会影响力

（1）本次服务是否提升了党组织在社区的形象和影响力？

（2）本次服务是否促进了社区和谐稳定？

（3）本次服务是否推动了社区发展？

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1、服务总结

（1）本次服务的主要收获有哪些？

（2）本次服务存在哪些不足？

（3）本次服务对今后服务工作的启示有哪些？

2、改进措施

（1）针对本次服务中存在的问题，服务单位将采取哪些改进措施？

（2）服务单位将如何提升服务质量和水平？

（3）服务单位将如何加强与社区的沟通与合作？

附件

1、服务照片

2、服务对象反馈意见表

3、服务单位总结报告

4、其他相关资料

注：请服务单位根据实际情况填写以上内容，确保真实、准确、完整，服务结束后，请将回执单提交至党组织相关部门。