Win10系统开启远程桌面服务时出现内部异常问题,本文详细介绍了该问题的原因及解决方法,包括检查系统设置、更新驱动、修改注册表等步骤,帮助用户顺利解决远程桌面服务异常。
在日常生活中,远程桌面服务已成为许多用户进行远程办公、学习的重要工具,在使用Win10系统开启远程桌面服务时,部分用户可能会遇到“内部异常”问题,导致无法正常使用,本文将针对Win10系统开启远程桌面服务时遇到的内部异常问题进行详细分析,并提供有效的解决方法。
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一、Win10系统开启远程桌面服务内部异常原因
1、远程桌面服务未启用:在默认情况下,Win10系统的远程桌面服务并未启用,导致无法连接。
2、远程桌面服务权限设置不正确:远程桌面服务需要管理员权限才能正常使用,若权限设置不正确,将导致内部异常。
3、系统防火墙阻止远程桌面连接:Win10系统的防火墙可能会阻止远程桌面连接,导致无法正常使用。
4、远程桌面连接文件损坏:远程桌面连接文件(.rdp)损坏,导致无法连接。
5、系统驱动程序问题:部分系统驱动程序与远程桌面服务不兼容,导致内部异常。
二、解决Win10系统开启远程桌面服务内部异常的方法
1、启用远程桌面服务
(1)以管理员身份登录Win10系统。
(2)在搜索框中输入“远程桌面设置”,点击“系统”下的“远程桌面”。
(3)在“远程桌面设置”页面,将“允许远程连接到此设备的”设置为“是”。
(4)点击“选择谁可以连接”,选择“任何人”,然后点击“确定”。
2、修改远程桌面服务权限
(1)以管理员身份登录Win10系统。
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(2)在搜索框中输入“运行”,点击“运行”图标。
(3)在“运行”对话框中输入“secpol.msc”,点击“确定”。
(4)在“本地安全策略”窗口中,展开“本地策略”,选择“用户权利指派”。
(5)在右侧窗格中,找到“允许远程桌面连接”,右键点击“属性”。
(6)在“允许远程桌面连接属性”窗口中,添加当前用户或管理员账户,然后点击“确定”。
3、关闭防火墙或添加例外
(1)以管理员身份登录Win10系统。
(2)在搜索框中输入“控制面板”,点击“控制面板”图标。
(3)在“控制面板”窗口中,点击“系统和安全”。
(4)点击“Windows Defender 防火墙”。
(5)在左侧窗格中,点击“允许应用或功能通过Windows Defender 防火墙”。
(6)在右侧窗格中,点击“更改设置”。
(7)勾选“远程桌面”,然后点击“确定”。
4、修复远程桌面连接文件
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(1)右键点击远程桌面连接文件(.rdp),选择“打开方式”。
(2)在“打开方式”对话框中,选择“记事本”,然后点击“确定”。
(3)在记事本中,删除所有内容,然后保存文件。
(4)尝试重新连接远程桌面。
5、更新或重新安装系统驱动程序
(1)在搜索框中输入“设备管理器”,点击“设备管理器”图标。
(2)在设备管理器窗口中,展开需要更新的驱动程序类别。
(3)右键点击需要更新的驱动程序,选择“更新驱动程序软件”。
(4)按照提示完成驱动程序更新。
(5)重启计算机。
Win10系统开启远程桌面服务时遇到内部异常问题,可能是由多种原因引起的,本文针对这一问题,分析了可能的原因,并提供了相应的解决方法,用户可以根据实际情况选择合适的方法进行修复,以便更好地使用远程桌面服务。
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