本模板为工程响应时间承诺书，旨在规范建设工程的响应时间。承诺书明确工程各方在项目实施过程中对问题处理的响应时间，确保项目顺利进行，提高工作效率。适用于建设工程响应时间的管理与承诺。
本文目录导读：
尊敬的业主/甲方：
图片来源于网络，如有侵权联系删除
为确保本工程项目的顺利进行，提高施工效率，确保工程质量和安全，我方（以下简称“乙方”）在此郑重承诺如下：
响应时间承诺
1、项目管理团队组建：自合同签订之日起，乙方将在3个工作日内完成项目管理团队的组建，并明确项目经理及各岗位人员职责。
2、施工进度响应：针对甲方提出的施工进度要求，乙方将严格按照合同约定的时间节点进行施工，确保按期完成工程，对于甲方提出的紧急施工需求，乙方将优先安排，确保在最短时间内完成。
3、问题处理响应：在施工过程中，如遇甲方提出的问题或需求，乙方将在接到通知后24小时内给予回复，并在48小时内提出解决方案或采取相应措施。
4、售后服务响应：工程竣工交付后，乙方将提供为期一年的售后服务，确保工程质量，对于甲方提出的服务需求，乙方将在接到通知后24小时内给予回复，并在48小时内安排人员进行处理。
质量保证承诺
1、材料选用：乙方将严格按照合同约定和设计要求，选用符合国家标准和行业规范的材料，确保工程质量。
2、施工工艺：乙方将严格按照国家相关规范和标准进行施工，确保施工工艺的先进性和合理性。
3、质量检查：在施工过程中，乙方将严格执行质量检查制度，确保每一道工序都符合质量要求。
图片来源于网络，如有侵权联系删除
4、验收标准：工程竣工后，乙方将按照国家相关规范和标准进行自检，确保工程质量符合验收要求。
安全管理承诺
1、安全培训：乙方将定期对施工人员进行安全教育培训，提高施工人员的安全意识和自我保护能力。
2、安全措施：在施工过程中，乙方将严格执行安全操作规程，确保施工现场的安全。
3、应急预案：针对施工现场可能出现的突发情况，乙方将制定相应的应急预案，确保在发生意外时能够迅速、有效地进行处理。
合同履行承诺
1、诚信履约：乙方将严格按照合同约定履行各项义务，确保工程项目的顺利进行。
2、合同变更：如遇合同变更，乙方将积极配合甲方，确保变更后的合同内容符合双方利益。
3、争议解决：在合同履行过程中，如发生争议，乙方将积极配合甲方协商解决，如协商不成，将依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
其他承诺
1、环保施工：乙方将严格执行国家环保政策，确保施工现场的环保达标。
图片来源于网络，如有侵权联系删除
2、文明施工：乙方将加强施工现场管理，确保文明施工，为当地居民创造良好的施工环境。
3、信息公开：乙方将及时向甲方提供工程进度、质量、安全等信息，确保甲方对工程项目的知情权。
本承诺书自双方签字盖章之日起生效，乙方将严格按照承诺履行各项义务，确保工程项目的顺利进行，特此承诺！
承诺单位（盖章）：
法定代表人（签字）：
年 月 日
评论列表