Win10远程桌面服务器连接失败时,可参照以下攻略排查解决:首先检查防火墙设置,确保远程桌面端口未被禁用;其次确认远程桌面服务已开启;若问题依旧,可尝试重启服务或电脑,或检查网络连接。
在当今信息化时代,远程桌面连接已成为许多用户远程办公、技术支持以及资源共享的重要工具,在使用Win10系统开启远程桌面服务器连接时,部分用户可能会遇到连接失败的问题,本文将详细解析Win10开启远程桌面服务器连接失败的原因,并提供一系列实用的排查与解决方法,助您轻松应对此类问题。
一、Win10开启远程桌面服务器连接失败的原因
1、远程桌面服务未开启
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2、火墙阻止远程桌面连接
3、远程桌面端口配置错误
4、用户权限不足
5、系统驱动问题
6、网络连接不稳定
二、Win10开启远程桌面服务器连接失败排查与解决方法
1、检查远程桌面服务是否开启
步骤一:在Win10系统搜索栏输入“服务”并打开“服务”窗口。
步骤二:在服务列表中找到“远程桌面服务(RPC)”和“远程桌面服务(RDP-Tcp/IP)”两项,分别查看它们的“状态”是否为“已启动”。
步骤三:若状态为“已停止”,右键点击相应服务,选择“启动”即可。
2、配置防火墙规则
步骤一:在Win10系统搜索栏输入“防火墙”并打开“Windows Defender 防火墙”。
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步骤二:在左侧菜单中选择“允许应用或功能通过Windows Defender 防火墙”,点击“更改设置”。
步骤三:在“允许的应用和功能”列表中找到“远程桌面连接”,勾选“允许此应用”和“更改设置”,点击“确定”。
步骤四:根据需要,为远程桌面连接添加相应的规则。
3、修改远程桌面端口
步骤一:在Win10系统搜索栏输入“regedit”并打开“注册表编辑器”。
步骤二:在注册表编辑器中依次展开以下路径:HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal ServerWinStationsRDP-Tcp。
步骤三:找到“PortNumber”键值,双击修改其数值为所需的端口号(如3389)。
步骤四:重启远程桌面服务。
4、确保用户权限
步骤一:在Win10系统搜索栏输入“组策略”并打开“本地组策略编辑器”。
步骤二:在左侧菜单中选择“计算机配置”→“Windows 设置”→“安全设置”→“本地策略”→“用户权利指派”。
步骤三:找到“允许远程桌面连接”策略,双击打开。
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步骤四:在“用户或组”列表中添加需要远程连接的用户或组,点击“确定”。
5、更新系统驱动
步骤一:在Win10系统搜索栏输入“设备管理器”并打开“设备管理器”。
步骤二:在设备列表中检查是否有黄色警告标志的设备,右键点击并选择“更新驱动程序”。
步骤三:按照提示完成驱动程序更新。
6、检查网络连接
步骤一:确保网络连接稳定,可尝试重启路由器或联系网络运营商。
步骤二:检查网络配置,确保远程桌面连接端口(默认为3389)未被占用。
通过以上方法,相信您已经能够成功解决Win10开启远程桌面服务器连接失败的问题,若问题依然存在,请结合实际情况进一步排查,祝您使用远程桌面连接顺利!
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