社区警务室户政工作总结强调强化服务与提升效能,旨在构建和谐社区。通过优化流程、提高效率,为居民提供便捷服务,有效提升了社区治安管理水平,增强了居民的安全感和满意度。
本文目录导读:
工作概述
社区警务室户政工作作为公安基层工作的重要组成部分,肩负着维护社区治安、服务社区居民的重要职责,在过去的一年里,我们以“人民满意”为工作目标,紧紧围绕社区警务工作重点,深入开展各项户政业务,取得了显著成效。
主要工作及成效
1、强化基础工作,提高户籍管理质量
(1)严格落实户籍管理制度,确保户籍信息的准确性、完整性和实时性,对辖区内居民户籍信息进行全面梳理,及时更新、补充、完善,确保户籍信息的准确性。
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(2)加强户籍窗口建设,提高服务效率,优化户籍业务流程,简化办事手续,提高办事效率,让群众少跑腿、好办事。
(3)积极开展户籍清理整顿工作,切实解决无户口人员问题,对辖区内无户口人员进行全面排查,依法为其办理户口,保障其合法权益。
2、深化社区警务,维护社区治安
(1)加强社区巡逻防控,提高社区见警率,根据社区实际情况,科学安排巡逻路线和时间,提高社区见警率,增强群众安全感。
(2)深入开展治安防范宣传,提高群众安全意识,通过悬挂宣传标语、发放宣传资料、举办讲座等形式,广泛开展治安防范宣传教育活动,提高群众安全防范意识。
(3)积极参与社区矛盾纠纷调解,维护社区和谐稳定,加强与社区、物业等部门的沟通协作,及时发现、化解各类矛盾纠纷,确保社区和谐稳定。
3、优化服务,提升群众满意度
(1)推行一站式服务,提高办事效率,在户籍窗口设立一站式服务窗口,将多项业务合并办理,缩短群众等待时间,提高办事效率。
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(2)加强业务培训,提高窗口服务水平,定期组织户籍窗口工作人员开展业务培训,提高其业务素质和服务水平。
(3)开展便民服务活动,解决群众实际困难,针对社区群众需求,开展上门服务、预约服务等活动,为群众提供便捷、高效的服务。
4、强化内部管理,提升队伍素质
(1)加强政治理论学习,提高队伍政治素养,组织民警深入学习新时代中国特色社会主义思想,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。
(2)强化纪律作风,树立良好形象,严格执行各项纪律规定,加强廉洁自律,树立公安队伍良好形象。
(3)开展岗位练兵,提高队伍实战能力,定期组织民警开展实战演练,提高队伍应对各类突发事件的能力。
存在问题及改进措施
1、存在问题
(1)户籍管理信息化程度有待提高。
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(2)部分户籍窗口工作人员业务水平有待提升。
(3)社区警务工作与群众需求还有一定差距。
2、改进措施
(1)加大信息化建设投入,提高户籍管理信息化水平。
(2)加强户籍窗口工作人员业务培训,提高其业务水平。
(3)深入开展调查研究,了解群众需求,有针对性地开展社区警务工作。
在过去的一年里,社区警务室户政工作取得了显著成效,在新的一年里,我们将继续努力,以更高的标准、更优的服务,为构建和谐社区贡献力量。
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