《网络安全关键信息基础设施运营者：职责、挑战与应对策略》
图片来源于网络，如有侵权联系删除
一、网络安全关键信息基础设施运营者的涵盖范围
网络安全关键信息基础设施运营者涵盖众多领域，在能源领域，包括电力供应企业，从发电厂到输电网络的运营者，他们负责确保电力的稳定供应，电力系统中的各种数据，如电网运行数据、发电设备状态数据等，都是关键信息，一旦遭受网络攻击，可能导致大规模停电，影响社会的正常运转。
通信领域的运营者也是关键信息基础设施运营者的重要组成部分，电信运营商掌控着庞大的通信网络，包括移动网络、固定电话网络和宽带网络等，他们管理着海量的用户通信数据，如通话记录、短信内容、网络流量数据等，这些数据的安全性至关重要，因为通信是现代社会信息传递的基石，通信网络中断或数据泄露可能会干扰社会秩序，影响国家安全和个人隐私。
金融行业的运营者同样在其中，银行、证券交易所、支付机构等金融机构负责处理大量的资金交易信息，金融交易数据的完整性、保密性和可用性是金融稳定的关键，黑客攻击可能导致资金被盗取、金融市场混乱等严重后果。
交通领域，如航空公司、铁路运输企业、城市交通运营管理部门等，航空公司的航班调度系统、旅客订票系统等包含着关键信息，一旦受到攻击，航班可能延误、取消，旅客信息泄露，甚至威胁到飞行安全，铁路运输企业的列车调度、票务销售等系统也是关键信息基础设施，其正常运行关系到大规模的人员和物资运输。
在政务领域，各级政府部门运营的电子政务系统也是关键信息基础设施，这些系统存储着大量的公民信息、政策文件、政务数据等，保障其安全有助于提高政府的公信力和执政能力，防止政务信息泄露引发的社会不稳定。
二、网络安全关键信息基础设施运营者的主要职责
1、安全防护建设
- 网络安全关键信息基础设施运营者需要建立健全的网络安全防护体系，这包括部署防火墙、入侵检测系统、加密技术等，电力企业要在其内部网络与外部网络之间设置强大的防火墙，防止外部恶意网络流量的入侵，要对电网运行数据进行加密传输，确保数据在传输过程中的保密性。
- 进行风险评估和漏洞管理，定期对自身的信息基础设施进行全面的风险评估，找出可能存在的安全漏洞，如金融机构要对其网上银行系统进行定期的漏洞扫描，及时发现并修复可能被黑客利用的漏洞，防止客户资金被盗取。
2、数据保护
图片来源于网络，如有侵权联系删除
- 确保关键数据的完整性、保密性和可用性，对于通信运营商来说，要保护用户的通信数据不被篡改、泄露，并且在用户需要通信服务时能够及时提供，这就要求他们采用数据备份、冗余存储等技术，以应对可能出现的数据丢失或损坏情况。
- 按照法律法规和相关标准对数据进行管理，在处理用户个人信息时，要遵循隐私保护法规，明确数据的收集、使用、存储和销毁流程，保障用户的合法权益。
3、应急响应与恢复
- 制定完善的网络安全应急预案，当遭受网络攻击时，能够迅速启动应急预案，采取有效的应对措施，如交通领域的运营者在遭遇针对票务系统的攻击时，要能够快速切换到备用系统，确保旅客正常购票和出行。
- 在事件发生后，及时进行系统恢复，包括恢复数据、修复受损的网络设备等，同时要对事件进行分析总结，以防止类似事件的再次发生。
三、网络安全关键信息基础设施运营者面临的挑战
1、复杂的网络攻击威胁
- 随着技术的发展，网络攻击手段日益复杂多样，高级持续性威胁（APT）是一种隐蔽性很强的攻击方式，攻击者会长期潜伏在目标系统中，逐步窃取关键信息，网络安全关键信息基础设施运营者很难及时发现这种潜伏的威胁，一些国家关键部门的信息系统可能被国外势力通过APT攻击窃取机密信息。
- 勒索软件也是一大威胁，勒索软件会加密运营者的关键数据，并要求支付赎金才能解密，如一些医疗单位的信息系统被勒索软件攻击后，导致患者医疗数据无法正常使用，影响医疗服务的正常开展。
2、技术更新与人才短缺
- 网络安全技术不断更新，新的加密算法、网络安全防护技术等层出不穷，运营者需要不断投入资源进行技术升级，以适应新的安全需求，网络安全专业人才短缺是一个普遍存在的问题，在一些中小规模的关键信息基础设施运营企业，很难吸引到高水平的网络安全人才，导致其安全防护能力相对较弱。
图片来源于网络，如有侵权联系删除
3、合规压力
- 不同国家和地区都出台了一系列的网络安全法律法规和标准要求，运营者需要花费大量的精力来确保自身符合这些要求，欧盟的《通用数据保护条例》（GDPR）对数据隐私保护提出了严格的要求，全球范围内与欧盟有业务往来的企业都需要遵守，这对于网络安全关键信息基础设施运营者来说，增加了合规成本和管理难度。
四、应对策略
1、加强技术研发与合作
- 运营者自身要加大在网络安全技术研发上的投入，金融机构可以联合高校和科研机构，共同研发适用于金融交易安全的新技术，要加强行业内的技术合作，共享网络安全威胁情报，通信运营商之间可以建立信息共享机制，及时通报新出现的网络攻击手段和防范措施。
2、人才培养与引进
- 与高校、培训机构等合作，建立人才培养计划，能源企业可以为相关专业的学生提供实习和就业机会，定向培养适合自身需求的网络安全人才，通过优厚的待遇和良好的工作环境吸引外部高端人才。
3、强化合规管理
- 建立专门的合规管理团队，深入研究相关法律法规和标准，定期对自身的运营情况进行合规审查，及时发现并纠正不合规的行为，如政务部门要定期检查电子政务系统是否符合国家的网络安全和数据保护要求。
网络安全关键信息基础设施运营者在保障国家网络安全、社会稳定和公民权益方面发挥着至关重要的作用，他们需要不断应对各种挑战，履行自身的职责，通过有效的策略提升网络安全防护水平。
评论列表