《解析数据治理主要内容的多种形式与方法》
一、数据治理主要内容的形式
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(一)数据标准管理
1、数据格式标准化
- 在企业或组织中,不同部门的数据格式可能存在差异,日期格式可能有的部门记录为“年 - 月 - 日”,而有的部门记录为“月/日/年”,数据治理中的数据标准管理要求统一数据格式,将日期统一为一种标准格式,如ISO 8601(“YYYY - MM - DD”),这有助于数据的集成、分析和共享。
2、数据编码标准化
- 对于产品代码、客户类型代码等,需要建立统一的编码体系,以产品代码为例,如果企业有多个产品线,每个产品线可能都有自己的产品编号方式,通过数据治理,制定涵盖所有产品的通用编码标准,使得在整个企业范围内,每个产品都有唯一且明确的代码标识,方便库存管理、销售统计等业务流程。
(二)数据质量管理
1、数据准确性
- 确保数据准确地反映现实情况是数据质量管理的核心,在金融领域,客户的账户余额数据必须准确无误,数据治理需要建立数据验证机制,如通过与原始交易记录进行核对,定期对账户余额数据进行抽检等方式,及时发现并纠正数据中的错误。
2、数据完整性
- 数据完整性要求数据在各个方面都是完整的,在医疗记录中,患者的基本信息(姓名、年龄、性别等)、诊断信息、治疗过程等都应完整记录,数据治理通过定义必填字段、数据关联完整性约束等方法,保证数据在采集、存储和使用过程中不会出现信息缺失的情况。
3、数据一致性
- 当数据存在于多个系统或数据库中时,要保证数据的一致性,在电商企业中,订单管理系统和库存管理系统都涉及到产品数量数据,数据治理要确保这两个系统中的产品数量数据在任何时候都是一致的,避免出现超卖或库存积压等问题。
(三)数据安全管理
1、数据访问控制
- 根据用户的角色和职责,限制其对数据的访问权限,在企业内部,普通员工可能只能访问与其工作相关的部分数据,而高级管理人员和数据分析师可能有更广泛的访问权限,通过身份认证、权限管理系统等技术手段,严格控制数据的访问,防止数据泄露和非法访问。
2、数据加密
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- 对于敏感数据,如客户的银行卡号、身份证号码等,需要进行加密处理,无论是在数据存储过程中还是在数据传输过程中,加密技术(如对称加密、非对称加密等)可以将数据转换为密文形式,只有拥有正确解密密钥的授权用户才能还原数据内容,大大提高了数据的安全性。
(四)元数据管理
1、元数据采集
- 元数据是描述数据的数据,在数据治理中,需要采集各种元数据,包括数据的来源、数据的定义、数据的创建时间、数据的更新频率等,在一个大型数据仓库项目中,要清楚地知道每个数据元素是从哪个业务系统抽取而来,它在业务中的含义是什么,以及它多久更新一次等信息。
2、元数据存储与维护
- 采集到的元数据需要妥善存储,通常采用专门的元数据存储库,并且要定期对元数据进行维护,随着业务的发展和数据的变化,及时更新元数据内容,确保元数据的准确性和有效性,元数据管理为数据的理解、查询、共享和管理提供了重要的基础。
二、数据治理的方法
(一)建立数据治理组织架构
1、设立数据治理委员会
- 数据治理委员会由企业内不同部门的代表组成,包括业务部门、IT部门、合规部门等,委员会负责制定数据治理的战略、政策和标准,协调各部门之间的数据治理工作,解决数据治理过程中的重大问题,在一家大型制造企业中,数据治理委员会要平衡生产部门对生产数据的需求、销售部门对销售数据的需求以及财务部门对成本数据的需求,确保数据治理工作符合企业整体利益。
2、明确数据所有者和数据管理员
- 数据所有者通常是业务部门的人员,他们对数据的内容和用途负责,销售部门的经理是销售数据的所有者,他要确保销售数据的质量和合规性,数据管理员则负责数据的技术管理,如数据的存储、备份、恢复等操作,通过明确数据所有者和数据管理员的职责,可以提高数据治理的效率和效果。
(二)制定数据治理流程
1、数据规划流程
- 在数据治理的初始阶段,需要进行数据规划,这包括评估企业的数据现状,确定数据治理的目标和范围,制定数据治理的路线图等,一家新兴的互联网金融公司在进行数据治理时,首先要对现有的用户注册数据、交易数据等进行梳理,然后根据公司的业务发展战略(如拓展新的金融产品业务、提高用户体验等)确定数据治理的目标是提高数据质量以支持风险评估和精准营销,进而规划出数据治理工作的具体步骤和时间表。
2、数据采集流程
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- 规范的数据采集流程对于保证数据质量至关重要,数据采集需要明确数据的来源(是手动录入、从其他系统接口获取还是通过传感器采集等),数据采集的频率,以及数据采集过程中的质量控制措施,在气象数据采集过程中,要确定传感器的安装位置、采集数据的时间间隔(如每小时采集一次温度数据),并且在采集过程中要对传感器进行校准,防止采集到错误的数据。
3、数据处理流程
- 数据采集后需要进行处理,包括数据清洗(去除重复数据、纠正错误数据等)、数据转换(如将数据转换为适合分析的格式)、数据集成(将来自不同数据源的数据整合到一起)等操作,在大数据环境下,数据处理流程可能涉及到分布式计算框架(如Hadoop、Spark等)的使用,一家电商企业在进行用户行为分析时,需要将来自网站日志、移动应用日志和订单系统的数据进行清洗、转换和集成,然后才能进行深入的数据分析。
4、数据存储流程
- 数据存储要考虑存储的介质(如磁盘、磁带等)、存储的架构(如集中式存储、分布式存储等)以及数据的备份和恢复策略,对于企业的核心业务数据,通常采用冗余存储和定期备份的方式,以防止数据丢失,银行的客户账户数据会存储在多个数据中心,并且每天都会进行备份操作,一旦某个数据中心出现故障,可以迅速从其他数据中心恢复数据。
5、数据使用流程
- 规范数据的使用流程可以保护数据安全和合规性,在使用数据之前,用户需要提出数据使用申请,说明使用数据的目的、使用的数据范围等,经过数据所有者和相关部门的审批后,才能使用数据,在数据使用过程中,要遵守数据使用的规定,如不能将敏感数据用于未经授权的目的,在医疗研究中,研究人员要使用患者的医疗数据进行研究,必须经过医院伦理委员会和数据所有者(患者或其家属)的同意,并且只能按照批准的研究方案使用数据。
(三)采用数据治理技术工具
1、数据质量管理工具
- 数据质量管理工具可以帮助企业自动化地检测和解决数据质量问题,Informatica Data Quality等工具可以对数据进行剖析,识别数据中的异常值、重复值等问题,并且提供数据清洗和转换的功能,这些工具可以根据预定义的规则对数据进行检查,大大提高了数据质量检测的效率和准确性。
2、数据安全管理工具
- 数据安全管理工具包括数据加密工具、访问控制管理工具等,Symantec的加密解决方案可以对企业的数据进行加密保护,而企业级的身份认证和访问控制管理系统(如Okta)可以精确地控制用户对数据的访问权限,这些工具可以有效地防止数据泄露、非法访问等安全威胁。
3、元数据管理工具
- 元数据管理工具如Apache Atlas可以帮助企业采集、存储和管理元数据,它可以自动发现数据源中的元数据,提供元数据的搜索和浏览功能,并且支持元数据的版本管理,通过元数据管理工具,企业可以更好地理解数据的结构和含义,提高数据管理的效率。
数据治理涵盖了多种形式的内容并且需要采用一系列的方法来确保其有效性,通过对数据标准、质量、安全和元数据等方面的管理,结合建立合适的组织架构、制定完善的流程以及采用有效的技术工具,企业和组织能够更好地利用数据资源,提高决策的准确性,增强竞争力并满足合规性要求。
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