《数据恢复被骗:常见情形与防范技巧》
在当今数字化时代,数据的价值不言而喻,无论是企业的重要商业文件、科研数据,还是个人的珍贵照片、视频等,一旦丢失都可能带来巨大的损失,数据恢复服务应运而生,但与此同时,数据恢复领域也存在不少骗局,下面就详细介绍数据恢复被骗的方法以及对应的防范技巧。
一、数据恢复被骗的常见方法
1、虚假承诺
- 一些不良数据恢复公司或个人在网站上、宣传广告中声称能够恢复任何类型、任何损坏程度的数据,成功率高达99%甚至100%,有的声称可以恢复被完全格式化且磁盘已经多次读写覆盖的硬盘数据,这在实际的数据恢复技术中是极难实现的,他们利用客户急于恢复数据的心理,许下不切实际的承诺,收取高额的服务费用。
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- 还有的承诺超短的恢复时间,对于复杂的数据丢失情况,如大容量硬盘的物理损坏数据恢复,正常可能需要数天甚至数周的时间来检测、修复和提取数据,但不良商家可能会承诺几个小时就能完成,诱导客户交钱。
2、低价陷阱
- 有些数据恢复服务商以极低的价格吸引客户,比如声称恢复一个500GB硬盘的数据只需要几十元,而市场正常价格可能在几百元,当客户将设备交给他们后,他们会以各种理由增加收费项目,告知客户数据损坏比想象中严重,需要使用特殊的工具或技术,这需要额外支付高额的费用;或者说在恢复过程中发现数据有加密情况,解密需要另行收费等。
3、恶意软件
- 一些不法分子伪装成数据恢复专家,提供所谓的“数据恢复软件”供客户下载,这些软件实际上可能包含恶意程序,如木马病毒,当客户下载并运行该软件时,恶意程序会入侵客户的设备,窃取设备中的其他数据,如账号密码、银行信息等,甚至会进一步加密设备中的文件,然后再以解密为要挟,向客户索要更多的钱财。
4、偷换零件
- 在硬件数据恢复中,如硬盘数据恢复,如果客户将硬盘送到不良的数据恢复店铺,他们可能会偷偷将硬盘中的好零件,如磁头、电机等,更换为质量差或者废旧的零件,他们可以将偷换下来的好零件用于其他用途或者出售获利;当客户发现数据恢复失败时,他们会将责任推给硬盘本身的硬件老化或损坏,而客户由于缺乏专业知识难以察觉其中的猫腻。
5、伪造恢复结果
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- 对于一些不太懂数据恢复技术的客户,不良商家可能会伪造数据恢复结果,他们可能会从网上下载一些类似的文件,伪装成是从客户设备中恢复出来的数据,如果客户没有仔细核对文件的内容、时间戳等关键信息,就很容易被欺骗,以为数据已经成功恢复,从而支付服务费用。
二、防范数据恢复被骗的技巧
1、调查服务商资质
- 在选择数据恢复服务商之前,要对其进行充分的调查,查看其是否具有合法的营业执照、相关的数据恢复行业认证等,在国内可以查看其是否是正规注册的企业,是否有相关的计算机技术服务资质,可以查询其在行业内的口碑,可以通过在线的企业评价平台、数据恢复相关的论坛等了解其他客户对该服务商的评价,包括服务质量、恢复成功率、收费是否合理等方面。
2、了解技术原理
- 虽然客户不需要成为数据恢复专家,但了解一些基本的数据恢复技术原理是有帮助的,知道数据在存储设备中的存储方式,以及不同类型的数据丢失(如逻辑删除、物理损坏等)所对应的大致恢复难度,这样当服务商给出承诺和方案时,能够初步判断其合理性,如果一个服务商声称可以轻松恢复因严重物理损坏且长时间浸泡在水中的硬盘数据,而没有提及任何复杂的检测和修复过程,那很可能是在欺骗。
3、签订详细合同
- 在进行数据恢复服务之前,一定要与服务商签订详细的合同,合同中应明确服务内容,包括要恢复的数据类型、大致的数据量、恢复的目标(如恢复到可用状态、完整恢复所有文件等);明确收费标准,包括基本的服务费用、可能出现的额外费用及其触发条件;同时要规定数据保密条款,确保服务商不会泄露客户的数据内容;以及明确双方的责任,如果数据无法恢复,服务商应承担什么样的责任等。
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4、避免使用来历不明的软件
- 不要轻易下载和使用网络上那些声称可以免费或低价进行数据恢复的软件,尤其是来源不明的软件,如果需要使用数据恢复软件,尽量选择知名的、有良好口碑的软件,如一些来自正规软件厂商或者在数据恢复领域有多年经验的软件,并且在下载软件时,要从官方网站或者正规的软件下载平台获取。
5、硬件数据恢复的注意事项
- 如果是硬件数据恢复,在将设备交给服务商之前,可以对设备的外观、硬件标识等进行拍照记录,可以要求服务商在维修过程中提供设备的实时状态照片或者视频,在取回设备时,要仔细检查设备的硬件是否有被更换或者损坏的迹象,如果可能的话,可以找专业的硬件检测人员对设备进行检测,确保设备没有被恶意破坏或偷换零件。
6、仔细核对恢复结果
- 当服务商告知数据恢复完成后,要仔细核对恢复结果,首先查看恢复的数据量是否与丢失的数据量大致相符,如果数据有明显缺失,要让服务商解释原因,检查恢复文件的内容是否正确,可以通过查看文件的属性,如创建时间、修改时间等,以及文件内容本身是否完整、可用等,如果发现有可疑之处,不要轻易支付服务费用,要进一步调查或者寻求其他专业意见。
在数据恢复这个领域,由于数据的重要性和客户对技术的相对不了解,很容易成为骗子的目标,但通过提高自身的防范意识,了解常见的骗局方法并掌握防范技巧,就可以在很大程度上避免数据恢复被骗的情况发生,保护好自己的数据和财产安全。
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