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《监控告警删除与关闭全解析》
在各类监控系统中,告警信息有时会给用户带来困扰,尤其是当告警为误报或者不再需要关注某些特定告警时,就需要删除或关闭这些告警,下面将详细介绍不同类型监控系统中告警删除或关闭的方法。
通用网络监控系统(如Zabbix)
1、基于事件的告警处理
- 在Zabbix中,告警是基于监控到的事件触发的,首先要确定告警的来源是哪个监控项,如果是对服务器CPU使用率的监控告警,需要进入到对应的主机监控配置页面。
- 找到触发告警的触发器(Trigger),Zabbix的触发器定义了触发告警的条件,如“CPU使用率超过80%持续5分钟”,可以通过在Zabbix的管理界面中的“配置 - 主机 - 触发器”路径找到对应的触发器。
- 要关闭告警,可以将触发器的状态设置为“已禁用”(Disable),这样,即使监控项满足触发条件,也不会再产生新的告警,如果要彻底删除与该告警相关的历史记录,可以在数据库层面进行操作,但这需要谨慎,因为直接操作数据库可能会影响系统的完整性,一般情况下,不建议非专业人员进行数据库级别的删除操作。
2、基于模板的告警管理
- 如果告警是基于模板应用到多个主机的,那么可以在模板级别进行操作,在一个监控网络中多个服务器的模板中设置了磁盘空间告警,如果要对所有使用该模板的主机关闭磁盘空间告警,可以编辑模板中的相关触发器。
- 进入模板编辑页面,找到对应的磁盘空间监控触发器,修改触发条件或者直接禁用该触发器,修改后,所有关联该模板的主机都会应用新的设置,从而停止或改变相应的告警行为。
云监控服务(如阿里云监控)
1、告警规则调整
- 阿里云监控提供了丰富的监控告警功能,首先登录阿里云控制台,进入到云监控服务页面。
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- 如果要删除或关闭某个告警,需要找到对应的告警规则,对于EC2实例的CPU使用率告警,在“云监控 - 告警 - 告警规则”中找到相关规则。
- 对于不再需要的告警规则,可以直接删除,点击告警规则后面的“删除”按钮,按照提示操作即可,如果只是想暂时停止告警,可以将告警规则的状态修改为“停用”,停用后,监控仍然会进行,但不会再触发告警通知。
2、通知策略修改
- 除了直接操作告警规则,还可以修改通知策略来控制告警,阿里云监控的通知策略决定了告警如何发送通知。
- 进入“云监控 - 告警 - 通知策略”,可以调整通知的频率、接收人等,如果觉得某个告警通知过于频繁,可以将通知频率从“每分钟一次”调整为“每5分钟一次”,或者,如果某个接收人不再需要接收特定告警,可以从通知列表中移除该接收人的联系方式。
应用性能监控(如New Relic)
1、事务告警处理
- 在New Relic中,针对应用性能的监控告警主要基于事务,如果一个Web应用的某个关键事务响应时间过长触发告警。
- 首先要登录到New Relic的控制台,找到对应的应用监控页面,然后在“Alerts & Outages”(告警与故障)部分,查找关于该事务的告警设置。
- 可以调整告警的阈值来控制告警的触发,如果当前告警是因为事务响应时间阈值设置过低(如设置为1秒,实际正常响应时间偶尔会达到1.2秒),可以将阈值调整为1.5秒,如果要完全停止对该事务的告警,可以禁用相关的告警策略。
2、自定义告警的删除
- 如果是用户自定义的告警,例如基于特定业务逻辑的自定义指标告警,在New Relic中,可以在自定义告警的设置页面找到对应的告警定义。
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- 直接删除自定义告警的定义,这样就可以彻底消除该告警,但在删除之前,需要确保该自定义告警所监控的内容不再重要或者已经有其他方式来监控相关情况。
本地服务器监控工具(如Nagios)
1、服务与主机告警管理
- Nagios通过配置文件来管理监控和告警,对于某个服务(如HTTP服务)的告警,如果要关闭,需要编辑Nagios的配置文件。
- 找到定义HTTP服务监控的部分,通常在类似“/etc/nagios/conf.d/http_service.cfg”的文件中(具体路径可能因安装配置而异),在这个配置文件中,可以修改告警的阈值或者直接注释掉相关的告警检查语句,如果告警是基于HTTP服务响应状态码不是200的检查,可以将检查的逻辑修改为只在特定情况下(如连续3次状态码不为200才告警)或者直接在配置文件中使用“#”符号注释掉整个检查语句,但注释掉检查语句可能会导致完全失去对该服务的监控能力,所以要谨慎操作。
- 对于主机级别的告警,同样是在主机配置文件中进行操作,对于主机的网络连通性告警,如果要关闭,可以调整网络连通性检查的参数或者禁用相关检查。
2、插件相关告警处理
- Nagios使用各种插件来实现不同的监控功能,如磁盘使用情况监控插件、内存监控插件等,如果是插件触发的告警,需要深入了解插件的配置。
- 以磁盘使用情况插件为例,可能在插件的配置文件(通常在“/etc/nagios/plugins/disk_usage.cfg”等类似文件中)中定义了磁盘使用率达到80%就告警,如果要改变这个告警行为,可以修改该配置文件中的阈值参数或者修改插件的逻辑,如果要完全停止插件相关的告警,可以在Nagios的主配置文件中禁用该插件的调用。
在处理监控告警的删除或关闭时,一定要谨慎操作,在进行任何更改之前,充分理解监控系统的工作原理、告警的意义以及可能带来的影响,如果不确定操作的后果,最好先在测试环境或者备份配置的情况下进行尝试。
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