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远程服务器提示由于没有远程桌面授权怎么办,远程服务器提示由于没有远程桌面授权

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本文目录导读:

  1. 了解远程桌面授权的基本概念
  2. 针对企业环境(已购买许可证)
  3. 对于小型测试或个人使用场景
  4. 故障排除的通用方法

《远程服务器提示无远程桌面授权的解决之道》

当远程服务器提示由于没有远程桌面授权时,这可能会给我们的工作和管理带来诸多不便,不过,我们可以通过以下一系列的方法来解决这个问题。

了解远程桌面授权的基本概念

远程桌面服务(RDS)授权是微软用于管理远程桌面连接许可的机制,在未获得适当授权的情况下,就会出现上述提示,在企业环境中,需要购买微软的远程桌面服务客户端访问许可证(RDS CAL)来满足授权需求,对于小型测试或个人使用场景,也有一些特殊的处理方式。

针对企业环境(已购买许可证)

1、检查授权服务器状态

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- 登录到授权服务器,确保授权服务器正在运行并且可以被远程桌面服务器访问,如果授权服务器是一个独立的服务器,检查其网络连接是否正常,可以使用ping命令来测试与远程桌面服务器之间的网络连通性。

- 在授权服务器上,打开“远程桌面授权管理器”,查看许可证的状态,是否有足够的可用许可证,如果许可证已经过期,需要联系微软或者授权经销商进行续订。

2、重新激活授权服务器

- 如果发现授权服务器存在问题,可能需要重新激活,在授权服务器上,找到“远程桌面授权管理器”中的激活选项,按照提示重新输入产品密钥并进行激活操作,这一过程需要确保服务器能够连接到微软的激活服务器,如果在企业网络环境中有防火墙限制,需要配置防火墙规则允许与微软激活服务器的通信(允许出站的443端口连接,因为激活通常是通过HTTPS协议进行的)。

3、更新远程桌面服务器与授权服务器的关联

- 在远程桌面服务器上,打开“服务器管理器”,找到“远程桌面服务”角色,右键单击并选择“RD授权诊断程序”,该程序会检查远程桌面服务器与授权服务器之间的关联情况,如果发现关联不正确或者中断,可以通过“管理RD授权模式”选项重新指定正确的授权服务器。

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对于小型测试或个人使用场景

1、使用远程桌面服务的宽限期

- 微软在某些版本的Windows Server中提供了远程桌面服务的宽限期,在这个宽限期内,即使没有正式的许可证,也可以有限制地使用远程桌面服务,在Windows Server 2019中,有120天的宽限期,可以查看服务器的安装日期来确定是否还在宽限期内,如果在宽限期内,需要确保没有超出允许的连接数量等宽限期限制条件。

2、修改远程桌面连接设置(临时解决)

- 一种临时的解决方法是修改远程桌面连接的设置,在本地计算机上,打开“远程桌面连接”客户端,在连接设置中,选择“体验”选项卡,将“持久位图缓存”选项设置为“从不”,这种方法可能不会完全解决授权问题,但在某些情况下可以让连接成功建立,不过,这只是一种权宜之计,不能替代正规的授权。

3、重新安装远程桌面服务(有风险)

- 如果是小型测试环境,并且没有重要数据或配置在远程桌面服务器上,可以考虑重新安装远程桌面服务,在重新安装之前,需要备份任何重要的用户配置文件、应用程序设置等,重新安装后,可能会重新进入宽限期或者可以重新正确配置授权相关的设置,这种方法风险较大,容易导致数据丢失和服务中断,需要谨慎操作。

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故障排除的通用方法

1、查看事件日志

- 在远程桌面服务器上,打开“事件查看器”,在“应用程序和服务日志” - “Microsoft” - “Windows” - “Terminal - Services - RemoteConnectionManager”和“Terminal - Services - Licensing”等相关日志源中查找与远程桌面授权相关的错误信息,这些日志信息可以提供更详细的故障原因,例如许可证服务器无法响应、许可证验证失败的具体原因等。

2、检查组策略设置

- 如果服务器处于域环境中,组策略可能会影响远程桌面授权的配置,在域控制器上,打开“组策略管理控制台”,检查与远程桌面服务相关的组策略设置,确保没有设置冲突或者不正确的策略限制了远程桌面授权的正常工作,可能存在限制远程桌面连接数量或者禁止使用特定授权模式的组策略设置。

当遇到远程服务器提示由于没有远程桌面授权的情况时,我们需要根据实际的使用场景(企业或个人),按照上述的方法逐步排查和解决问题,以确保能够正常地进行远程桌面连接和服务器管理工作。

标签: #远程服务器 #远程桌面 #授权

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