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《数据仓库:定义、特征及其在数据管理中的重要意义》
数据仓库的定义
数据仓库是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合,用于支持管理决策。
(一)面向主题
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1、与传统的操作型数据库面向事务处理不同,数据仓库是围绕企业的主题域进行组织的,在零售企业中,主题可能包括销售、库存、顾客等,以销售主题为例,数据仓库会整合与销售相关的各种数据,如销售日期、销售地点、销售人员、销售产品、销售额等信息,而不会像操作型数据库那样按照不同的业务操作(如订单录入、发货等)来分散存储数据,这种面向主题的设计使得数据仓库能够为企业的决策分析提供更有针对性的数据支持。
2、主题的确定是基于企业的业务需求和决策目标,企业的不同部门可能对不同的主题感兴趣,市场部门可能关注顾客主题以分析顾客行为和市场趋势,而财务部门可能更侧重于销售和成本主题来进行财务分析。
(二)集成性
1、数据仓库中的数据来源于多个数据源,这些数据源可能包括企业内部的各种操作型系统(如ERP系统、CRM系统等)、外部数据(如市场调研报告、行业数据等),由于不同数据源的数据格式、编码方式、语义等可能存在差异,数据仓库需要对这些数据进行集成,一个企业可能有多个不同地区的销售系统,每个系统中产品编码可能不同,数据仓库要将这些不同编码统一映射为一个标准编码,同时对数据的度量单位、数据格式等进行统一处理,以便在数据仓库中能够准确地整合和分析数据。
2、在集成过程中,还需要解决数据的一致性问题,对于同一顾客在不同数据源中的地址信息可能存在差异,数据仓库需要通过数据清洗和转换技术,确定一个准确的顾客地址信息,以保证数据的质量。
(三)相对稳定性
1、数据仓库中的数据主要用于分析决策,而不是日常的事务处理,因此数据一旦进入数据仓库,相对操作型数据库来说是比较稳定的,操作型数据库中的数据会随着业务的频繁操作不断更新,如订单的新增、修改和删除等,而数据仓库的数据更新频率相对较低,通常是按照一定的周期(如每天、每周或每月)进行批量更新。
2、这种相对稳定性有利于进行数据分析,企业想要分析过去一年的销售趋势,数据仓库中稳定存储的历史销售数据能够保证分析结果的准确性和可靠性,如果数据频繁变动,将难以进行有效的历史数据分析。
(四)反映历史变化
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1、数据仓库能够记录数据的历史变化情况,它会按照时间顺序存储数据,企业的销售数据会按照每天、每月或每年的时间粒度进行存储,这样,企业就可以通过数据仓库分析销售数据在不同时间段的变化情况,如分析某产品在过去几年中的销售增长趋势、季节性波动等。
2、为了反映历史变化,数据仓库通常采用了特殊的数据存储结构,如数据的时间戳、版本管理等技术,这些技术能够准确地记录数据在不同时间点的状态,为企业进行趋势分析、对比分析等提供了丰富的数据基础。
数据仓库的特征
(一)数据的综合性
1、数据仓库中的数据是对多个数据源数据的综合汇总,它不仅仅是简单的数据堆积,而是经过了加工处理,如计算汇总指标、数据分组等,以企业的销售数据为例,除了原始的销售订单数据外,数据仓库可能会计算出每个地区、每个产品系列的销售总额、平均销售额、销售增长率等综合性指标,这些综合性指标能够为企业的高层管理者提供更宏观、更全面的决策依据。
2、这种综合性还体现在数据仓库能够整合不同业务领域的数据,将销售数据与库存数据、顾客数据相结合,可以分析出顾客购买行为与库存水平之间的关系,从而为企业的库存管理和营销策略制定提供参考。
(二)支持决策而非事务处理
1、数据仓库的主要目的是为企业的决策支持服务,而不是像操作型数据库那样用于处理日常的业务事务,在操作型数据库中,系统需要快速响应诸如订单处理、库存更新等事务操作,以保证企业业务的正常运转,而数据仓库则侧重于为企业的管理者提供数据查询、分析报告、数据挖掘等功能,帮助他们做出战略决策、市场分析、绩效评估等。
2、数据仓库中的数据模型也是围绕决策需求设计的,它通常采用星型模型、雪花模型等多维数据模型,这些模型能够方便地进行数据查询和分析,支持从不同维度(如时间、地区、产品等)对数据进行切片、切块、钻取等操作,以满足企业决策过程中对数据的不同分析需求。
(三)数据量大且数据增长持续
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1、随着企业业务的不断发展和信息技术的广泛应用,数据仓库中的数据量会不断增大,企业在日常运营过程中会产生大量的数据,如销售记录、顾客信息、生产数据等,这些数据都会被抽取到数据仓库中,随着时间的推移,数据仓库需要持续存储历史数据,这也导致数据量的不断累积。
2、一家大型电商企业,每天都会产生数以万计的订单数据,这些订单数据以及相关的顾客信息、商品信息等都需要存储到数据仓库中,随着业务的持续发展,数据仓库中的数据量可能会以指数级增长,为了应对数据量的增长,数据仓库需要采用合适的存储技术(如分布式存储、云存储等)和数据管理策略(如数据分区、数据压缩等)。
(四)非易失性
1、数据仓库中的数据具有非易失性,即数据一旦存储到数据仓库中,不会因为意外的系统故障、人为误操作等原因轻易丢失,这是因为数据仓库中的数据是企业决策分析的重要资产,数据的丢失可能会导致企业决策失误。
2、为了保证数据的非易失性,数据仓库通常采用了冗余存储、备份恢复等技术手段,数据仓库可以采用RAID(磁盘阵列)技术进行数据冗余存储,同时定期进行数据备份到磁带、云存储等外部存储介质上,当出现数据损坏或丢失时,可以通过备份数据进行恢复,确保数据仓库的可用性和数据的完整性。
数据仓库在现代企业的数据管理和决策支持中发挥着至关重要的作用,它通过对企业数据的有效整合、存储和分析,为企业提供了一个全面、准确的决策信息平台,帮助企业在日益激烈的市场竞争中做出更明智的决策。
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