《网络运营者应依据〈网络安全法〉制定的网络安全保护举措》
《网络安全法》对网络运营者在网络安全保护方面提出了诸多要求，网络运营者应当制定一系列的策略和措施来保障网络安全。
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一、网络安全管理制度
网络运营者应当制定内部的网络安全管理制度，这一制度涵盖网络安全管理机构的设置与职责划分，明确在网络运营的不同环节，如网络架构搭建、数据存储与传输、用户信息管理等方面，各个部门和岗位的具体安全职责，技术部门负责网络基础设施的安全防护，定期检查网络漏洞并及时修复；运营部门则要确保用户信息的合法收集、使用和保护，遵循隐私政策等相关规定。
网络安全管理制度应包含网络安全培训计划，网络运营涉及的人员众多，包括技术人员、运营人员、客服人员等，他们的网络安全意识和技能水平参差不齐，通过制定培训计划，对员工进行网络安全法律法规、安全技术知识、应急响应流程等方面的培训，提高全体员工的网络安全素养，使其在日常工作中能够自觉遵守网络安全规定，避免因人为疏忽或违规操作而引发网络安全事故。
二、用户信息保护制度
在当今数字化时代，用户信息的价值日益凸显，也成为网络安全的重点保护对象，网络运营者必须制定用户信息保护制度，在用户信息的收集环节，要明确合法、正当、必要的收集原则，不得过度收集用户信息，收集的信息种类和范围应当与提供的服务直接相关，一款仅提供在线阅读功能的APP，就不应收集用户的地理位置、通讯录等无关信息。
在用户信息的存储方面，要采用安全可靠的存储技术和加密算法，确保用户信息的保密性、完整性和可用性，对于存储用户信息的服务器，要进行严格的物理安全防护，防止因硬件损坏、盗窃等情况导致用户信息泄露，在用户信息的使用和共享环节，要经过用户明确同意，并严格按照约定的目的和方式使用，不得将用户信息出售或提供给未经授权的第三方。
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三、网络安全事件应急预案
网络运营者还应制定网络安全事件应急预案，随着网络攻击手段的日益复杂和多样化，网络安全事件随时可能发生，如黑客攻击、数据泄露、网络瘫痪等，应急预案应明确网络安全事件的分类分级标准，根据事件对用户权益、业务运营、社会影响等方面的损害程度，将网络安全事件分为不同的级别，以便采取相应级别的应对措施。
应急预案要涵盖应急响应的流程，当网络安全事件发生时，要迅速启动应急响应机制，包括事件的监测与预警、事件的评估与决策、应急处置措施的实施等环节，在应急处置过程中，要明确各部门和人员的职责，如技术团队负责查找事件根源并采取技术手段进行修复，公关团队负责与用户、媒体和监管部门进行沟通，及时发布准确的信息，避免不实信息的传播引发恐慌。
应急预案还应包括事件后的恢复与总结，在网络安全事件得到解决后，要尽快恢复网络服务的正常运行，对受影响的用户进行妥善的补偿和安抚，要对网络安全事件进行总结分析，找出事件发生的原因和应急处置过程中的不足之处，对应急预案进行修订和完善，以提高应对未来网络安全事件的能力。
四、网络安全监测与预警机制
网络运营者需要制定网络安全监测与预警机制，通过部署先进的网络安全监测技术，如入侵检测系统、漏洞扫描工具等，对网络系统和业务进行实时监测，监测的内容包括网络流量异常、非法访问尝试、系统漏洞利用等情况，一旦发现异常情况，能够及时发出预警信号。
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预警机制要具备分级预警的能力，根据异常情况的严重程度，向不同级别的管理人员和相关部门发出不同级别的预警信息，对于可能导致轻微业务影响的异常情况，向技术维护部门发出一般预警，提醒其关注并排查；而对于可能引发大规模用户信息泄露或业务瘫痪的严重异常情况，则要向企业高层管理人员和应急响应团队发出高级别预警，以便立即启动全面的应急处置措施。
网络运营者还要建立与监管部门、行业协会等外部机构的信息共享机制，及时将监测到的网络安全威胁信息进行共享，以便整个行业能够共同应对网络安全挑战。
网络运营者依据《网络安全法》制定上述各项制度和机制，不仅有助于保护自身的网络安全和业务发展，也是履行社会责任、保护广大用户权益的重要体现。
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