《电子商务课程思政:融合专业教育与价值引领》
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一、诚信与商业道德
在电子商务课程中,诚信是至关重要的思政元素,电子商务交易主要基于网络平台,买卖双方可能存在信息不对称的情况,在网络营销模块的教学中,可以引入诚信案例,一些不良商家通过虚假宣传,如夸大产品功效、虚构用户评价等手段吸引消费者购买商品,但最终消费者收到的商品与宣传严重不符,这种行为不仅损害了消费者的权益,也破坏了整个电子商务市场的信任环境。
教师可以引导学生认识到,诚信是电子商务企业长远发展的基石,从企业的角度看,诚信经营有助于树立良好的品牌形象,吸引更多的忠实顾客,像淘宝、京东等大型电商平台,都非常重视商家的诚信管理,对诚信度高的商家给予更多的流量扶持和优惠政策,从个人的角度而言,在电子商务相关职业中,无论是从事电商运营、客服还是物流配送工作,都要秉持诚信原则,客服人员要如实向顾客介绍产品信息和售后服务政策,物流人员要确保货物准确、及时送达,不私自窃取包裹内的物品。
二、社会责任意识
(一)环境保护
随着电子商务的快速发展,快递包装废弃物的数量急剧增加,在讲授电子商务物流相关知识时,可以融入环境保护的思政内容,让学生了解到,过度包装和不可降解包装材料的使用对环境造成了严重的污染,电商企业有责任减少包装废弃物的产生,采用环保包装材料,如可降解的塑料、纸质填充物等,鼓励学生在未来的职业生涯中,积极推动所在企业开展绿色物流实践,如优化包装设计、建立包装回收机制等。
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(二)社会公平与包容
电子商务具有跨越地域、打破传统商业壁垒的特点,这为促进社会公平和包容提供了机会,在课程中,可以讲述一些偏远地区通过电子商务实现脱贫致富的案例,一些农村地区利用电商平台销售特色农产品,不仅提高了农民的收入,还带动了当地经济的发展,这体现了电子商务在缩小城乡差距、促进区域均衡发展方面的重要作用,教师可以引导学生思考,如何利用电子商务的力量为弱势群体创造更多的机会,如为残障人士提供适合他们的电商就业岗位,为贫困地区的小微企业提供免费的电商运营培训等。
三、创新与创业精神
(一)创新意识
电子商务领域是一个充满创新的领域,从早期的电子零售模式到如今的社交电商、直播电商等新兴业态,不断有新的商业模式和技术应用涌现,在课程教学中,如在电子商务模式创新章节,可以鼓励学生积极探索新的商业模式,结合当下热门的虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术,思考如何为消费者提供更加沉浸式的购物体验,引导学生打破传统思维的束缚,培养他们对新技术、新趋势的敏感度,激发他们的创新意识。
(二)创业精神
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许多成功的电商企业都是从创业起步的,在讲述电子商务创业相关内容时,可以引入一些创业者的故事,如马云创立阿里巴巴的历程,他在创业初期面临着诸多困难和质疑,但凭借着坚定的信念和勇于拼搏的创业精神,逐步打造出了全球知名的电子商务帝国,教师可以鼓励学生勇于尝试创业,培养他们的风险意识、团队合作能力和坚韧不拔的毅力,引导学生关注社会需求,将创业与解决社会问题相结合,如通过电商创业为解决就业问题、推动传统产业升级做出贡献。
四、法律法规意识
电子商务的发展离不开法律法规的规范,在课程教学中,要向学生普及电子商务相关的法律法规,如《电子商务法》《消费者权益保护法》等,在讲解网络交易安全模块时,可以结合实际案例,如网络诈骗、侵犯知识产权等案例,让学生明白遵守法律法规的重要性。
一些电商商家未经授权使用他人的商标或专利,这不仅侵犯了他人的知识产权,还会面临法律的制裁,教师要引导学生在从事电子商务相关工作时,严格遵守法律法规,依法依规开展商业活动,也要鼓励学生积极维护自身的合法权益,当遇到侵权行为时,要懂得运用法律武器保护自己。
通过在电子商务课程中融入上述思政元素,可以使学生在掌握专业知识和技能的同时,培养良好的道德品质、社会责任感和法律意识,成为适应时代发展需求的高素质电子商务人才。
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