《数据治理的多元目标:超越数据安全性的全面考量》
一、引言
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在当今数字化时代,数据已成为企业、组织乃至整个社会的核心资产,数据治理作为管理数据资产的关键手段,其目标具有多元性,虽然数据安全性是数据治理参考框架(DGI)中的重要部分,但绝不是唯一目标。
二、数据治理的目标
1、数据质量提升
- 准确性:确保数据准确反映现实世界中的实体和事件,例如在医疗领域,患者的病历数据如果存在错误,可能会导致误诊,通过数据治理,建立数据质量标准、进行数据清洗和验证等操作,以保证数据的准确性,像对医院的电子病历系统中的数据进行定期审查,纠正错别字、错误的诊断编码等。
- 完整性:数据应包含所有必要的信息,在金融交易中,如果客户的身份信息不完整,可能会影响交易的合法性和安全性,数据治理要制定规则,促使数据录入者提供完整的信息,并通过数据集成等技术将分散的数据整合起来,形成完整的客户画像等数据视图。
- 一致性:在不同的数据源和系统中,相同的数据应该保持一致,一个跨国企业在不同国家的分公司使用不同的财务系统,对于汇率等关键数据应该保持一致,数据治理通过主数据管理等手段,统一数据定义、格式和取值范围,避免数据冲突。
2、数据可用性
- 及时性:数据要在需要的时候能够及时获取,对于电商平台来说,实时的库存数据是确保正常运营的关键,数据治理要优化数据的处理流程,减少数据延迟,提高数据的刷新率,采用实时数据采集技术,确保库存数据在商品销售或入库后能立即更新,以便消费者能够看到准确的商品可售数量。
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- 易用性:数据应该以易于理解和使用的形式存在,对于数据分析人员来说,如果数据存储结构混乱、缺乏清晰的文档说明,就会增加分析的难度,数据治理要建立数据目录、元数据管理等机制,对数据进行清晰的分类和描述,提供易于使用的数据接口,方便不同用户群体(如业务人员、技术人员、管理人员)获取和利用数据。
3、数据合规性
- 法律法规遵守:不同行业和地区有各种各样的数据相关法律法规,欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)对个人数据的保护提出了严格要求,企业必须通过数据治理确保在数据的收集、存储、使用和共享等环节都符合相关法律法规,这包括获取用户的明确同意、对数据进行安全存储、在规定时间内响应数据主体的权利请求等。
- 行业规范遵循:特定行业也有自己的数据规范,如医疗行业的《健康保险可移植性和责任法案》(HIPAA)规定了医疗数据的隐私和安全标准,数据治理要促使企业内部的数据管理符合行业标准,以保证企业在行业内的信誉和竞争力。
4、数据安全性
- 保密性:保护数据不被未授权的访问,在企业中,涉及商业机密的数据(如新产品研发计划、客户名单等)必须严格保密,数据治理通过访问控制技术,如设置用户权限、加密敏感数据等措施,防止数据泄露,使用加密算法对企业的核心研发数据进行加密存储,只有拥有解密密钥的授权人员才能访问。
- 完整性(安全层面):防止数据被篡改,在金融交易系统中,交易数据的完整性至关重要,数据治理要采用数据校验、数字签名等技术,确保数据在传输和存储过程中的完整性,一旦数据被篡改,系统能够及时发现并采取相应措施,如拒绝交易或发出警报。
- 可用性(安全层面):确保数据在遭受攻击或故障时仍然可用,企业建立数据备份和恢复机制,采用冗余存储等技术,以应对自然灾害、网络攻击等可能导致数据不可用的情况。
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5、数据价值实现
- 决策支持:高质量的数据能够为企业的决策提供有力支持,通过数据治理整合企业内外部数据,进行数据分析和挖掘,企业管理者可以更好地了解市场趋势、客户需求等,从而制定出更明智的战略决策,零售企业通过分析销售数据、顾客反馈数据等,决定商品的采购、定价和促销策略。
- 创新驱动:数据可以成为企业创新的源泉,通过对数据的深入挖掘和分析,企业可以发现新的商业机会、开发新的产品和服务,金融科技企业通过分析用户的消费数据、信用数据等,开发出个性化的金融产品和服务,满足不同用户的需求。
三、结论
数据治理的目标是多维度的,虽然数据安全性是其中一个重要的方面,但不能忽视数据质量、可用性、合规性以及价值实现等其他目标,只有全面考虑这些目标,构建完善的数据治理体系,企业和组织才能在数字化浪潮中充分发挥数据资产的价值,在激烈的市场竞争中立于不败之地,同时也能满足社会对数据管理的多方面需求,促进整个社会的数字化健康发展。
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