本文目录导读：
《数据备份恢复管理制度》
总则
1、目的
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为了确保公司数据的安全性、完整性和可用性，规范数据备份与恢复操作流程，特制定本管理制度。
2、适用范围
本制度适用于公司内部所有涉及数据存储、管理和使用的部门与人员。
职责分工
1、数据所有者
负责确定数据的重要性等级，提出备份需求，并对备份数据的准确性和完整性进行验证。
2、信息技术部门
（1）制定数据备份与恢复策略和计划，包括备份频率、备份介质、存储位置等。
（2）负责数据备份与恢复操作的执行、监控和维护。
（3）定期对备份数据进行测试，确保恢复数据的可用性。
数据备份
1、备份策略
（1）根据数据的重要性、变更频率和恢复时间要求，将数据分为关键数据、重要数据和一般数据，关键数据采用每日全量备份加实时增量备份的方式；重要数据每周进行全量备份，每日进行增量备份；一般数据每月进行全量备份。
（2）备份介质可选择磁带、磁盘阵列、云存储等，同时应考虑介质的可靠性、存储容量和成本，对于关键数据，应采用多种介质进行备份，以防止单一介质故障。
2、备份操作流程
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（1）备份前检查备份设备和存储介质的状态，确保其正常运行。
（2）按照备份计划，启动备份任务，在备份过程中，实时监控备份进度，记录备份日志，包括备份开始时间、结束时间、备份数据量、备份状态等。
（3）备份完成后，对备份数据进行完整性校验，如采用哈希算法计算备份数据的哈希值，并与原始数据的哈希值进行比对，确保备份数据的准确性。
数据存储
1、存储环境
备份数据的存储环境应满足温湿度、防火、防水、防盗等要求，对于磁带备份，应存放在专门的磁带库中，磁盘阵列应放置在安全的机房内，云存储应选择可靠的云服务提供商。
2、存储期限
关键数据的备份存储期限为至少一年；重要数据备份存储期限为六个月；一般数据备份存储期限为三个月，存储期限届满后，经数据所有者同意，可对备份数据进行删除或迁移到长期存储设备中。
数据恢复
1、恢复需求评估
当发生数据丢失、损坏或误删除等情况时，数据所有者应及时向信息技术部门提出数据恢复需求，信息技术部门应评估数据丢失的范围、影响程度以及恢复的可行性，确定恢复方案。
2、恢复操作流程
（1）在进行数据恢复操作前，对恢复环境进行检查，确保恢复设备和存储介质正常。
（2）根据恢复方案，从备份介质中提取相应的数据，按照恢复顺序进行数据恢复操作，在恢复过程中，密切监控恢复进度，记录恢复日志。
（3）恢复完成后，数据所有者对恢复数据进行验证，确保数据的准确性和完整性，如发现恢复数据存在问题，应及时通知信息技术部门重新进行恢复操作。
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监控与审计
1、备份监控
信息技术部门应建立备份监控机制，实时监控备份任务的执行情况，包括备份成功率、备份时长、备份数据量等，当备份任务失败时，应及时发出警报，并进行故障排查和修复。
2、恢复监控
在数据恢复过程中，同样要进行监控，确保恢复操作按照预定方案进行，若恢复过程中出现异常，应及时调整恢复策略。
3、审计
定期对数据备份与恢复操作进行审计，审查备份策略的合理性、备份操作的合规性、恢复数据的准确性等，审计结果应形成报告，对发现的问题提出改进措施。
培训与意识提升
1、培训计划
制定数据备份与恢复相关的培训计划，包括新员工入职培训和在职员工的定期培训，培训内容应涵盖数据备份与恢复的重要性、操作规程、故障处理等。
2、意识提升
通过内部宣传、培训等方式，提高全体员工的数据安全意识，强调数据备份与恢复在公司业务连续性中的重要作用，避免因员工操作不当导致数据丢失等风险。
附则
1、本制度自发布之日起生效。
2、本制度如有未尽事宜，由信息技术部门负责解释和修订。
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