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数据治理领域主要有哪几类,数据治理领域主要有哪几类

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《数据治理领域的主要类型解析》

一、数据标准管理

(一)概念与意义

数据标准管理是数据治理的基石,它确保企业内不同系统、部门之间的数据在定义、格式、编码等方面遵循统一的标准,在金融企业中,对于客户的身份信息,如姓名的格式(是姓在前名在后,还是遵循某种特定的国际化格式)、身份证号码的编码规则等都需要有明确的标准,这有助于提高数据的一致性和准确性,避免因数据格式不一致导致的信息错误解读或无法整合等问题。

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(二)主要内容

1、数据元标准

定义数据的最小单位,包括数据元的名称、标识、定义、数据类型、值域等属性,比如在医疗领域,对于患者的体温数据元,其名称为“体温”,标识可能是“TB”,定义为人体的体温数值,数据类型为数值型,值域可能在35 - 42摄氏度之间。

2、代码标准

针对数据中的分类代码进行规范,如在商品管理中,商品的类别代码,食品类可能是“01”,日用品类可能是“02”等,这有助于提高数据分类的准确性和数据查询、统计的效率。

二、数据质量管理

(一)数据质量的维度

1、准确性

数据要真实反映实际情况,在电商平台中,商品的库存数量必须准确,否则会导致超售或者顾客流失,企业需要通过数据清洗、校验等手段来确保数据的准确性。

2、完整性

数据不应存在缺失值,例如在员工信息管理中,员工的基本信息如姓名、年龄、部门等都应该完整填写,如果部分数据缺失,可能会影响人力资源管理的决策,如员工晋升、培训安排等。

3、一致性

同一数据在不同的数据源或不同的时间点应该保持一致,如企业在不同的销售渠道中的产品价格数据应该一致,否则会引起市场混乱。

(二)数据质量管理流程

1、数据质量评估

通过设定质量指标和评估规则,对数据质量进行测量,对于销售数据的准确性评估,可以通过与实际财务收入进行对比等方式。

2、数据质量改进

针对评估中发现的问题,采取相应的改进措施,如对于数据缺失的情况,可以通过数据补全的算法或者人工补充的方式来解决。

三、元数据管理

(一)元数据的类型

1、技术元数据

描述数据的存储、结构等技术方面的信息,在数据库中,表结构、字段类型、索引等信息都属于技术元数据,它有助于数据库管理员对数据库进行优化和管理。

2、业务元数据

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与业务相关的元数据,如数据的业务含义、数据的所有者、数据的使用目的等,例如在市场营销数据中,某个数据字段代表的是潜在客户的购买意向等级,这就是业务元数据。

(二)元数据管理的作用

1、数据发现与理解

方便企业内部人员快速了解数据的含义、来源和用途,提高数据的利用率,例如新入职的数据分析员可以通过元数据快速掌握企业的数据资源。

2、数据治理的基础

为数据标准管理、数据质量管理等其他数据治理工作提供支持,例如在制定数据标准时,需要参考元数据中的业务含义等信息。

四、主数据管理

(一)主数据的定义与特点

主数据是企业内跨部门、跨系统共享的核心业务实体数据,如客户数据、产品数据、供应商数据等,主数据具有高价值、相对稳定、在多个业务流程中被重复使用等特点,在一家大型制造企业中,产品的基本信息(如产品型号、规格等)作为主数据,会在生产、销售、售后服务等多个业务流程中被使用。

(二)主数据管理的关键环节

1、主数据识别

确定哪些数据是主数据是主数据管理的首要任务,企业需要根据自身的业务特点和战略目标,识别出对企业运营至关重要的核心数据作为主数据。

2、主数据整合与共享

将分散在不同系统中的主数据进行整合,建立统一的主数据存储库,并实现主数据在企业内不同部门和系统之间的共享,这有助于提高企业运营效率,避免数据冗余和不一致。

五、数据安全管理

(一)数据安全的威胁

1、外部攻击

包括网络黑客攻击、恶意软件入侵等,黑客可能会攻击企业的数据库,窃取客户的敏感信息,如信用卡号码、密码等。

2、内部威胁

企业内部员工的不当操作也可能导致数据安全问题,如员工可能会因为疏忽将包含敏感数据的文件发送给错误的人员。

(二)数据安全管理措施

1、访问控制

通过设定用户的访问权限,限制对数据的访问,普通员工只能访问与自己工作相关的部分数据,而高级管理人员可以访问更全面的数据,但也要遵循严格的权限审批流程。

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2、数据加密

对敏感数据进行加密处理,使得即使数据被窃取,攻击者也难以获取其中的真实内容,如在金融交易中,对用户的交易密码等数据进行加密存储和传输。

六、数据生命周期管理

(一)数据生命周期的阶段

1、数据产生

数据在企业的业务活动中产生,如在销售业务中产生订单数据,在生产业务中产生生产进度数据等。

2、数据存储

对产生的数据进行存储,企业需要根据数据的类型、重要性等因素选择合适的存储方式,如关系型数据库、非关系型数据库或者文件存储等。

3、数据使用

在企业内部,不同部门和人员会对数据进行使用,如市场部门使用销售数据进行市场分析,研发部门使用客户反馈数据进行产品改进等。

4、数据共享与交换

企业内部不同部门之间或者与外部合作伙伴之间可能会进行数据的共享与交换,企业与供应商共享库存数据,以便供应商更好地安排供货。

5、数据归档与销毁

对于不再使用或者过期的数据,企业需要进行归档或者销毁,如对于一些多年前的财务报表数据,可以进行归档存储,而对于一些包含客户敏感信息且不再有保存必要的数据,则需要安全销毁。

(二)数据生命周期管理的重要性

1、成本控制

合理管理数据的生命周期可以避免不必要的数据存储,降低存储成本,及时销毁无用数据可以减少存储设备的使用量。

2、合规性

遵循相关法律法规,如数据保护法等,对数据的存储、使用、销毁等进行规范管理,对于涉及客户隐私的数据,在规定的保存期限后必须进行销毁。

数据治理领域的这些主要类型相互关联、相互影响,共同构建起一个完整的数据治理体系,以保障企业数据资产的质量、安全、可用性等多方面的要求,从而为企业的数字化转型和持续发展提供有力支持。

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