本文目录导读：
《政府数据备份与恢复管理制度》
总则
1、目的
为保障政府数据的安全性、完整性和可用性，确保在数据丢失、损坏或系统故障等情况下能够快速、有效地进行数据恢复，特制定本管理制度。
2、适用范围
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本制度适用于政府部门内部所有涉及数据存储、处理和管理的系统、设备及相关人员。
数据备份管理
1、备份策略制定
- 数据分类：根据数据的重要性、敏感性和使用频率，将政府数据分为关键数据（如核心政务系统数据、机密文件等）、重要数据（如一般性政务业务数据）和普通数据。
- 备份频率：关键数据应每日进行全量备份，并在日间进行增量备份；重要数据可每周进行全量备份，每日增量备份；普通数据根据存储空间和使用需求，每两周或每月进行全量备份。
- 备份介质：选择可靠的备份介质，如磁带、磁盘阵列、云存储等，对于关键数据，应采用多种备份介质进行冗余备份，以防止单一介质故障。
- 备份保留期限：关键数据的备份应至少保留一年，重要数据备份保留半年，普通数据备份保留三个月。
2、备份执行
- 自动化备份：建立自动化备份任务，通过备份软件按照预定的备份策略进行数据备份，备份任务应在系统负载较低的时段执行，如夜间，以减少对正常业务的影响。
- 手动备份：对于临时产生的重要数据或特殊情况下无法通过自动化备份的情况，应及时进行手动备份，并记录备份的相关信息，包括数据名称、备份时间、备份原因等。
- 备份验证：每次备份完成后，应进行备份数据的验证，确保备份数据的完整性和可恢复性，验证方法可以包括数据校验和、部分数据恢复测试等。
3、备份存储管理
- 存储环境：备份介质应存储在安全、干燥、温度适宜的环境中，避免受到物理损坏、电磁干扰等，对于磁带备份，应定期进行倒带操作，防止磁带粘连。
- 存储安全：备份存储区域应设置严格的访问控制，只有授权人员能够访问备份介质，存储介质应进行加密处理，特别是包含敏感信息的备份数据。
- 异地存储：为防止本地灾难（如火灾、洪水等）导致备份数据丢失，关键数据的备份应进行异地存储，异地存储地点应与本地有一定的物理距离，且具备相同的安全存储条件。
数据恢复管理
1、恢复流程
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- 恢复申请：当需要进行数据恢复时，由相关业务部门提出恢复申请，说明数据丢失或损坏的情况、需要恢复的数据范围、恢复的原因等，申请应经过部门负责人审批。
- 恢复评估：数据管理部门收到恢复申请后，对恢复需求进行评估，包括评估数据备份的可用性、恢复所需的时间和资源、对现有业务系统的影响等。
- 恢复操作：根据评估结果，由技术人员按照预定的恢复方案进行数据恢复操作，在恢复过程中，应密切监测系统状态，确保恢复过程顺利进行。
- 恢复验证：数据恢复完成后，应进行恢复数据的验证，确保恢复的数据完整、准确，业务系统能够正常运行，验证内容包括数据完整性检查、业务功能测试等。
2、应急恢复计划
- 制定应急恢复计划：针对可能出现的重大数据灾难（如大规模系统崩溃、数据中心故障等），制定详细的应急恢复计划，应急恢复计划应包括应急指挥机构、各部门职责、恢复流程、恢复所需的资源（如备份介质、设备、人员等）以及与外部机构（如供应商、合作伙伴等）的协调机制。
- 应急演练：定期对应急恢复计划进行演练，确保在实际发生灾难时能够迅速、有效地执行恢复计划，演练应模拟真实的灾难场景，检验各部门和人员的应急响应能力、恢复操作的熟练程度以及应急恢复计划的可行性。
人员与职责
1、数据所有者
- 负责确定所属数据的重要性、备份需求和恢复要求。
- 配合数据管理部门进行数据备份和恢复工作，提供必要的信息和协助。
2、数据管理部门
- 制定数据备份与恢复策略、计划和操作规程。
- 负责备份系统的建设、维护和管理，确保备份任务的正常执行。
- 进行备份数据的存储管理、验证和恢复操作。
3、技术支持人员
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- 为数据备份与恢复提供技术支持，包括备份设备和软件的安装、配置、故障排除等。
- 在数据恢复过程中，执行具体的恢复操作，确保恢复工作的顺利进行。
4、安全审计人员
- 对数据备份与恢复过程进行审计，检查备份策略的执行情况、备份数据的安全性、恢复操作的合规性等。
- 发现问题及时提出整改建议，确保数据备份与恢复工作符合安全管理要求。
监督与考核
1、监督机制
- 建立数据备份与恢复工作的监督机制，定期检查备份任务的执行情况、备份数据的完整性、存储介质的状态以及恢复流程的有效性等。
- 安全审计人员应定期对数据备份与恢复工作进行审计，并出具审计报告。
2、考核制度
- 将数据备份与恢复工作纳入相关部门和人员的绩效考核体系，对于在数据备份与恢复工作中表现优秀的部门和人员，给予表彰和奖励；对于违反本制度，导致数据丢失、损坏或无法恢复的部门和人员，进行责任追究，并给予相应的处罚。
附则
1、本制度自发布之日起生效。
2、本制度如有未尽事宜，由政府数据管理部门负责解释和修订。
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