《Windows 2012远程桌面授权问题：没有远程桌面授权服务器可提供许可证的解决之道》
在Windows 2012系统环境下，当遇到“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”这样的情况时，这会给依赖远程桌面功能进行工作或管理的用户带来诸多不便，以下将深入探讨这一问题的产生原因、可能造成的影响以及相应的解决方法。
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一、问题产生的原因
1、配置错误
- 在初始设置远程桌面服务时，如果没有正确配置远程桌面授权服务器，就很容易出现这种情况，在Windows 2012系统中，可能在安装远程桌面服务角色时，没有按照正确的步骤指定有效的授权模式和连接到授权服务器，如果误将授权模式设置为需要许可证服务器提供许可证，但又没有正确安装或者配置该服务器，就会触发此问题。
- 网络配置也可能是罪魁祸首，如果远程桌面服务器与潜在的授权服务器之间存在网络连接问题，如防火墙阻止了相关端口（远程桌面授权服务器默认使用135、139、445等端口进行通信），那么即使授权服务器存在且配置正确，也无法为Windows 2012的远程桌面提供许可证。
2、许可证过期或未购买
- 如果企业或个人使用的是需要购买许可证的远程桌面授权模式，当许可证过期后，就会出现没有可用许可证的提示，如果没有及时购买新的许可证并在授权服务器上进行更新，Windows 2012系统在尝试获取许可证时就会显示没有服务器可提供许可证。
- 在一些试用版许可证到期后，没有及时转换为正式购买的许可证，也会导致同样的问题，某些微软提供的远程桌面试用许可证，在试用期结束后，如果没有进一步的操作，远程桌面服务将无法正常获取许可证。
3、授权服务器故障
- 授权服务器自身出现硬件故障，如硬盘损坏、内存故障等，可能会导致其无法正常运行，从而不能为Windows 2012的远程桌面提供许可证，这种情况下，即使其他配置都是正确的，由于授权服务器无法工作，远程桌面服务器也会检测到没有可用的许可证来源。
- 软件方面，授权服务器上的操作系统故障、远程桌面授权服务软件出现错误或者被恶意软件攻击，都可能影响其提供许可证的能力，操作系统更新过程中出现错误，导致远程桌面授权服务无法正常启动，或者遭受病毒感染，破坏了授权服务的关键文件。
二、可能造成的影响
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1、工作效率降低
- 对于企业来说，如果依赖远程桌面进行日常办公，如远程管理服务器、远程办公等，没有许可证将无法正常建立远程桌面连接，这会导致系统管理员无法及时对服务器进行维护和管理，影响服务器的正常运行，在出现服务器故障时，管理员不能通过远程桌面快速登录服务器进行故障排查和修复，从而延长服务器的停机时间，影响企业业务的正常运转。
- 对于员工来说，如果他们习惯通过远程桌面在家办公或者在外出差时办公，无法连接将打乱他们的工作节奏，可能导致工作任务的延误，销售人员无法及时通过远程桌面访问公司内部的销售系统更新客户信息，影响销售业务的进展。
2、安全风险增加
- 由于无法通过正规的远程桌面连接，一些用户可能会尝试寻找其他非正规的远程连接方式，这可能会引入安全风险，使用未经授权的第三方远程控制软件，这些软件可能存在安全漏洞，容易被黑客利用，从而导致企业内部数据泄露或者遭受恶意攻击。
- 在没有许可证的情况下，企业可能无法及时对远程桌面进行安全策略的更新和管理，无法应用最新的加密算法来保护远程桌面连接中的数据传输，使得数据在传输过程中容易被窃取或者篡改。
三、解决方法
1、检查和修复网络连接
- 检查远程桌面服务器与可能的授权服务器之间的网络连接，确保防火墙没有阻止相关端口的通信，在Windows防火墙中，可以通过高级安全设置，检查入站和出站规则，确保与远程桌面授权相关的端口（如135、139、445等）被允许通信，如果使用的是第三方防火墙，也需要进行相应的配置。
- 测试网络连通性，可以使用ping命令来测试远程桌面服务器与授权服务器之间的连接是否正常，如果ping不通，需要进一步排查网络设备（如路由器、交换机）是否存在故障或者配置错误，检查IP地址设置是否正确，子网掩码、默认网关等网络参数是否匹配。
2、重新配置远程桌面授权设置
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- 在Windows 2012系统中，重新进入远程桌面服务的配置界面，如果当前的授权模式设置为需要许可证服务器提供许可证，但实际上没有可用的许可证服务器，可以考虑将授权模式更改为“每设备”或者“每用户”的不需要许可证服务器的模式（如果符合企业或个人的使用需求），不过需要注意的是，这种模式可能在某些大规模企业环境或者多用户共享设备的场景下存在一定的局限性。
- 如果确定有可用的授权服务器，重新输入授权服务器的正确名称或者IP地址，确保远程桌面服务器能够正确连接到授权服务器，在重新配置过程中，可能需要提供正确的管理员凭据来进行相关操作。
3、处理许可证相关问题
- 如果是许可证过期，需要及时购买新的许可证，对于企业用户，可以联系微软的销售代表或者合作伙伴，根据企业的需求购买合适数量的远程桌面许可证，购买后，按照微软提供的指南在授权服务器上进行许可证的安装和激活操作。
- 如果是试用版许可证到期，并且企业或个人希望继续使用远程桌面服务，可以将试用版转换为正式购买的许可证，在转换过程中，需要遵循微软的转换流程，可能需要提供一些注册信息和支付相关的费用。
4、修复授权服务器故障
- 如果授权服务器出现硬件故障，需要尽快修复或更换故障硬件，如果硬盘损坏，可以使用备份数据恢复到新的硬盘上，然后重新安装和配置远程桌面授权服务。
- 对于软件故障，首先尝试重新启动远程桌面授权服务，在授权服务器的服务管理界面中，找到“Remote Desktop Licensing Service”，停止该服务，然后再重新启动它，如果服务启动失败，可以查看系统事件日志，查找导致服务启动失败的原因，如缺少依赖项或者文件损坏等，如果是操作系统故障，可以考虑使用系统修复工具或者重新安装操作系统（在备份重要数据之后），然后重新安装和配置远程桌面授权服务。
当Windows 2012系统出现“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”的问题时，需要从多个方面进行排查和解决，以确保远程桌面功能能够正常使用，从而保障企业和个人的工作效率和信息安全。
标签： #远程桌面 #授权服务器 #许可证 #Windows2012
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