《Windows 2012 R2远程桌面服务开启全攻略》
一、引言
图片来源于网络，如有侵权联系删除
在企业网络环境中，Windows 2012 R2的远程桌面服务扮演着极为重要的角色，它允许用户通过网络远程访问服务器桌面或在服务器上运行应用程序，提供了便捷的远程管理和资源共享方式，无论是系统管理员进行服务器维护，还是企业用户远程获取特定的应用资源，正确开启和配置远程桌面服务都是关键的一步。
二、准备工作
1、系统要求
- 确保Windows 2012 R2服务器安装正确且网络连接正常，在安装过程中，应选择合适的网络设置，包括IP地址、子网掩码、网关等信息，如果服务器处于域环境中，还需要确保其与域控制器的通信正常。
- 检查服务器的硬件资源，如足够的内存、CPU处理能力等，因为远程桌面服务可能会消耗一定的系统资源，特别是当多个用户同时连接时。
2、安全准备
- 备份服务器上的重要数据，虽然开启远程桌面服务本身不会直接导致数据丢失，但在进行系统配置的过程中，可能会出现意外情况，备份可以使用Windows Server自带的备份工具或者第三方备份软件。
- 确定安全策略，考虑到远程访问可能带来的安全风险，应提前规划好安全策略，例如设置强密码策略，限制允许远程连接的用户组等。
三、开启远程桌面服务
1、服务器管理器方式
- 登录到Windows 2012 R2服务器，打开服务器管理器，在服务器管理器的仪表板中，可以看到各种服务器角色和功能的管理选项。
- 点击“添加角色和功能”，这将启动“添加角色和功能向导”，在向导的初始页面，点击“下一步”。
- 在“安装类型”页面，选择“基于角色或基于功能的安装”，然后点击“下一步”。
- 在“服务器选择”页面，确保选择了要安装远程桌面服务的目标服务器，然后点击“下一步”。
- 在“服务器角色”页面，展开“远程桌面服务”，选择“远程桌面会话主机”和“远程桌面授权”（如果需要进行正版授权管理的话）等相关角色，然后点击“下一步”。
- 在“功能”页面，根据需要选择其他相关功能，如.NET Framework等，然后点击“下一步”。
- 在“确认”页面，查看所选的角色和功能，点击“安装”按钮开始安装远程桌面服务相关组件。
2、命令行方式
- 以管理员身份打开命令提示符，可以使用“Windows + R”组合键，输入“cmd”并回车，然后右键单击命令提示符图标，选择“以管理员身份运行”。
- 使用“dism”命令安装远程桌面服务角色，输入“dism /online /enable - feature /featurename:RemoteDesktop - Session - Host”来安装远程桌面会话主机功能，对于远程桌面授权功能，可以输入“dism /online /enable - feature /featurename:RemoteDesktop - Licensing”。
图片来源于网络，如有侵权联系删除
四、配置远程桌面服务
1、远程桌面会话主机配置
- 打开“远程桌面会话主机配置”工具（可以在管理工具中找到），可以配置会话设置，如每个用户的会话限制、会话超时等。
- 在“连接”选项卡中，可以对远程桌面连接的相关参数进行设置，例如设置允许的最大连接数，对于Windows 2012 R2标准版，默认的最大连接数为2个，企业版和数据中心版则可以支持更多的连接数。
- 在“安全”选项卡中，配置连接的安全层，可以选择“RDP安全层”或“SSL（TLS 1.0）”安全层，根据企业的安全需求来确定，如果选择SSL（TLS 1.0）安全层，需要安装有效的服务器证书。
2、远程桌面授权配置（如果已安装远程桌面授权角色）
- 打开“远程桌面授权管理器”，可以对远程桌面的授权模式进行管理，可以选择“每设备”或“每用户”授权模式。
- 如果是使用“每设备”授权模式，需要将设备的标识信息与许可证进行关联，对于“每用户”授权模式，则需要确保用户在访问远程桌面服务时有相应的许可证权限。
- 在“远程桌面授权管理器”中，还可以导入和管理许可证文件，以及查看许可证的使用情况等。
五、用户权限设置
1、本地用户和组管理
- 打开“计算机管理”中的“本地用户和组”，确定哪些用户或用户组可以远程连接到服务器，默认情况下，管理员组（Administrators）具有远程桌面连接的权限。
- 如果要添加其他用户或用户组，可以在“用户”或“组”节点下进行操作，右键单击要设置的用户或组，选择“属性”，在“隶属于”选项卡中确保其属于合适的组或者具有相应的权限。
2、组策略设置（如果服务器处于域环境中）
- 使用组策略管理工具（GPMC），可以在域级别或组织单位（OU）级别设置远程桌面连接的组策略。
- 在组策略中，可以设置诸如允许或禁止特定用户或组的远程桌面连接、远程桌面连接的安全设置（如加密级别）等策略，可以设置“计算机配置\管理模板\Windows组件\远程桌面服务\远程桌面会话主机\连接”下的相关策略项。
六、网络访问设置
1、防火墙规则
- 在Windows防火墙中，需要确保允许远程桌面服务的相关端口通过，默认情况下，远程桌面使用TCP端口3389，可以通过“高级安全Windows防火墙”来配置防火墙规则。
- 在“入站规则”中，检查是否存在名为“远程桌面 - 用户模式（TCP - In）”和“远程桌面 - 显示协议（TCP - In）”等相关规则，如果不存在，可以创建新的入站规则来允许远程桌面连接。
图片来源于网络，如有侵权联系删除
2、网络地址转换（NAT）（如果服务器处于NAT环境中）
- 如果服务器位于NAT设备后面，需要在NAT设备上进行端口映射，将外部网络的某个端口（如3389）映射到服务器内部的3389端口，以便外部用户能够通过互联网访问服务器的远程桌面服务。
七、测试远程桌面连接
1、使用本地客户端
- 在本地Windows客户端上，打开“远程桌面连接”程序（可以在开始菜单的附件中找到），在“计算机”字段中输入服务器的IP地址或计算机名，然后点击“连接”。
- 根据提示输入具有远程桌面连接权限的用户账号和密码，如果连接成功，将显示服务器的远程桌面界面，可以像在本地操作一样对服务器进行管理或运行应用程序。
2、使用移动设备（如平板电脑或智能手机）
- 对于移动设备，可以安装Microsoft的远程桌面应用程序，在应用程序中配置服务器的连接信息，如IP地址、用户账号和密码等，然后尝试连接到服务器的远程桌面服务。
八、故障排除
1、连接失败的常见原因
- 防火墙阻止：检查防火墙规则是否正确设置，确保端口3389被允许通过。
- 网络问题：检查服务器和客户端之间的网络连接是否正常，可以使用ping命令测试网络连通性。
- 权限问题：确认用户是否具有远程桌面连接的权限，检查本地用户和组或者组策略中的相关设置。
- 远程桌面服务未正确安装或配置：检查在安装和配置远程桌面服务过程中是否有错误提示，查看相关的日志文件（如事件查看器中的远程桌面服务日志）。
2、性能问题
- 如果在远程桌面连接过程中出现性能不佳的情况，如画面卡顿、响应缓慢等，可能是由于服务器的硬件资源不足，可以考虑增加内存、CPU等硬件资源。
- 网络带宽不足也可能导致性能问题，可以优化网络设置，如限制其他非关键应用的网络带宽使用，或者升级网络设备以提高网络带宽。
通过以上步骤，可以在Windows 2012 R2服务器上成功开启和配置远程桌面服务，为企业的远程管理和资源共享提供可靠的支持。
评论列表