《数据治理管理制度修订时机的全面剖析》
一、引言
在当今数字化时代,数据已成为企业的核心资产之一,有效的数据治理管理制度对于确保数据的质量、安全性、合规性以及可用性至关重要,随着企业内外部环境的不断变化,数据治理管理制度也需要适时进行修订,以适应新的需求和挑战。
二、企业战略调整时
(一)业务拓展与转型
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当企业进行业务拓展,进入新的市场领域或开展新的业务线时,数据的类型、来源和用途会发生显著变化,一家传统制造业企业向智能制造转型,开始涉足物联网设备数据的收集和分析,原有的数据治理管理制度可能没有涵盖这些新的数据类型和相关的治理要求,需要修订制度以明确物联网数据的质量标准,如数据的准确性、完整性和及时性的具体定义,以及如何对其进行安全管理,防止数据泄露和恶意攻击。
(二)战略收缩或资源重新配置
相反,当企业进行战略收缩,出售或停止某些业务时,数据治理的重点也需要相应调整,企业决定退出某个国际市场,那么与该市场相关的数据存储、共享和隐私保护等规定可能需要重新审视,可能需要对这些业务相关的数据进行归档、迁移或删除,而制度中应明确规定相应的操作流程、责任人和审核机制,以确保数据资产的妥善处置,同时避免不必要的成本和风险。
三、技术变革引发时
(一)新技术的引入
随着大数据、人工智能、区块链等新技术的广泛应用,数据治理面临新的机遇和挑战,以大数据技术为例,它使得企业能够处理海量的结构化和非结构化数据,但同时,也对数据治理提出了更高的要求,数据治理管理制度需要修订以适应大数据的存储架构(如分布式存储)、数据处理模式(如批处理和流处理结合)等特点,在数据质量方面,需要针对大数据中的噪声数据、缺失值等制定特殊的处理规则;在数据安全方面,要考虑如何保护大数据在不同存储节点和处理环节中的安全性。
(二)现有技术的升级或替换
企业内部的技术基础设施升级,如从传统的关系型数据库向云数据库迁移,也会影响数据治理,云数据库具有弹性扩展、成本效益高等优势,但也带来了新的数据管理问题,如数据的多租户隔离、云服务提供商的数据安全责任界定等,数据治理管理制度应及时修订,明确在这种新技术环境下的数据所有权、访问权限、数据备份与恢复策略等内容,以确保数据治理的有效性和连续性。
四、法规政策变化时
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(一)法律法规的更新
政府不断出台和更新关于数据保护、隐私和安全等方面的法律法规,如欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)和我国的《网络安全法》、《数据安全法》等,企业必须遵守这些法律法规,这就要求数据治理管理制度及时修订,GDPR对数据主体的权利(如被遗忘权)做出了规定,企业的数据治理制度就需要明确如何响应数据主体的删除请求,包括数据查找、删除操作的流程,以及如何确保相关数据在各个存储和处理环节都被彻底删除。
(二)行业规范和标准的变化
除了法律法规,行业规范和标准也在不断演进,金融行业对于数据的准确性、一致性和风险评估有严格的规范要求,如果行业规范更新,如引入新的风险数据指标或数据格式要求,金融企业的数据治理管理制度必须进行修订,以确保符合行业最佳实践,避免因违规而面临的监管处罚和声誉损失。
五、数据质量问题凸显时
(一)频繁出现数据错误
当企业在日常运营中频繁出现数据错误,如数据录入错误、数据不一致等问题时,这表明现有的数据治理管理制度在数据质量控制方面存在漏洞,可能是数据录入规范不够详细、数据审核机制不完善或者数据质量监控频率过低,需要对制度进行修订,强化数据质量的管理措施,增加数据录入的必填项检查、双录入核对机制,提高数据审核的层级,以及增加数据质量监控的实时性和全面性。
(二)数据可用性不足
如果企业内部不同部门之间经常抱怨无法获取所需的数据,或者获取的数据无法满足业务需求,这说明数据治理管理制度在数据共享和可用性方面需要改进,可能需要修订制度以优化数据目录的构建、数据共享的流程和权限设置,确保数据能够在合法合规的前提下高效地在企业内部流动,满足各部门的业务决策、分析和运营需求。
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六、组织架构调整时
(一)部门合并或拆分
当企业进行组织架构调整,如部门合并或拆分时,数据治理的责任分配和协调机制会发生变化,两个部门合并后,原有的数据管理权限和流程需要重新整合,可能需要在制度中重新明确合并后部门的数据治理角色和职责,建立新的数据沟通渠道和协调机制,以避免数据治理工作中的职责不清和效率低下问题。
(二)新的数据治理角色的设立
随着企业对数据治理重视程度的提高,可能会设立新的数据治理角色,如数据伦理官、数据隐私官等,这就需要在数据治理管理制度中明确这些新角色的职责、权限以及与其他数据治理相关角色(如数据管理员、数据所有者)的协作关系,以确保新的组织架构下数据治理工作的有序开展。
七、结论
数据治理管理制度不是一成不变的,而是需要根据企业战略、技术变革、法规政策、数据质量状况和组织架构等多方面因素的变化适时进行修订,只有这样,企业才能确保其数据治理工作始终适应内外部环境的需求,充分发挥数据资产的价值,提高企业的竞争力和可持续发展能力,企业应建立一种动态的数据治理管理制度评估机制,定期审视制度的有效性,并及时捕捉修订时机,以实现数据治理的持续优化。
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