《数据挖掘与数据分析:深度解析二者的主要区别》
一、定义与概念
(一)数据分析
数据分析是指用适当的统计分析方法对收集来的大量数据进行分析,将它们加以汇总和理解并消化,以求最大化地开发数据的功能,发挥数据的作用,企业在分析销售数据时,会计算每月的销售额、销售量的均值、中位数、标准差等统计量,通过这些数值来了解销售业绩的基本情况,如销售额是否稳定,销售量的波动范围等。
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(二)数据挖掘
数据挖掘则是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中,提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程,在电商平台上,通过数据挖掘技术,可以发现哪些商品经常被一起购买,尽管这些商品可能看似没有直接关联,像尿布和啤酒的经典案例,挖掘出隐藏在消费者购买行为背后的潜在规律。
二、目的差异
(一)数据分析的目的
1、描述现状
主要是对数据进行描述性统计,以回答诸如“过去发生了什么”的问题,一家餐饮企业通过分析过去一年的订单数据,得出每天不同时间段的客流量、不同菜品的受欢迎程度等信息,这些描述性的结果有助于企业了解自身的运营状况。
2、监控与预警
实时监测数据指标,当数据超出正常范围时发出预警,金融机构会对客户的账户交易数据进行分析,一旦发现异常的大额交易或者频繁交易等不符合客户日常行为模式的情况,就会及时发出预警,防范金融风险。
(二)数据挖掘的目的
1、发现未知模式
数据挖掘旨在找到数据中隐藏的模式和关系,这些模式往往是事先未被察觉的,电信公司通过挖掘用户的通话记录、短信记录、网络使用数据等,发现不同用户群体的通信行为模式,可能会发现一些特定群体在夜间通话频率较高且通话对象相对固定等特殊模式。
2、预测未来趋势
利用挖掘出的模式和关系对未来进行预测,气象部门通过挖掘历史气象数据中的温度、湿度、气压等多种因素之间的关系,建立预测模型,预测未来的天气状况,包括气温变化、降水概率等。
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三、数据处理方式的区别
(一)数据分析
1、数据要求相对规整
数据分析通常是在较为规整的数据上进行操作,数据的质量要求较高,例如数据的完整性、准确性等,如果分析销售数据,数据记录中需要明确销售额、销售量、销售日期、销售地区等必要信息,缺失或错误的数据可能会影响分析结果的准确性。
2、分析方法较为传统
常用的分析方法包括基本的统计分析(如均值、方差分析)、数据可视化(如柱状图、折线图展示数据趋势)等,在分析股票价格走势时,会使用折线图直观地展示一段时间内股票价格的波动情况,并结合均值计算来判断股票价格的平均水平。
(二)数据挖掘
1、能处理复杂数据
可以处理大量的、复杂结构的数据,包括结构化数据(如数据库中的表格数据)、半结构化数据(如XML文件)和非结构化数据(如文本、图像、音频等),在社交媒体数据挖掘中,要处理大量的文本内容(用户的微博、评论等)、图片以及用户之间的关系等复杂信息。
2、采用复杂算法
数据挖掘需要运用复杂的算法,如聚类算法(将数据对象分组,使得同一组内的数据对象具有较高的相似性,不同组之间的数据对象具有较大的差异,像K - Means聚类算法)、分类算法(如决策树算法,用于将数据对象分类到不同的类别中)、关联规则挖掘算法(如Apriori算法,用于发现数据集中的关联规则)等。
四、结果呈现与应用的区别
(一)数据分析
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1、结果呈现直观
结果往往以报表、可视化图形等直观形式呈现,市场调研公司在分析消费者对不同品牌的偏好时,会以饼图的形式展示各个品牌的市场占有率,以表格形式列出不同品牌在不同年龄、性别群体中的受欢迎程度等,方便企业管理人员快速理解数据所反映的情况。
2、应用于决策支持
主要为企业或组织的决策提供支持依据,企业根据销售数据分析的结果决定是否调整产品价格、增加或减少产量等。
(二)数据挖掘
1、结果多为模型或规则
挖掘出的结果往往是预测模型或者关联规则等,银行通过数据挖掘建立的信用评分模型,可以预测客户的信用风险等级;零售企业挖掘出的关联规则如“购买A商品的顾客有80%的可能性也会购买B商品”。
2、应用于战略决策与创新
数据挖掘的结果更多地应用于企业的战略决策,如市场细分、新产品研发方向等,企业根据挖掘出的不同用户群体的消费模式,制定针对性的市场营销策略,开发符合特定群体需求的新产品。
数据挖掘和数据分析虽然都与数据处理相关,但在定义、目的、数据处理方式、结果呈现与应用等方面存在着明显的主要区别。
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