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《供应商资源池管理制度》
总则
1、目的
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为了加强对供应商的管理,优化采购资源,确保公司采购的产品和服务质量,提高采购效率,降低采购成本,特建立供应商资源池管理制度,本制度旨在规范供应商的准入、评估、分类、维护和淘汰等环节,构建一个优质、高效、稳定的供应商资源库。
2、适用范围
本制度适用于公司所有与采购活动相关的供应商管理,包括但不限于原材料供应商、设备供应商、服务供应商等。
供应商资源池的建立
1、信息收集
- 采购部门负责通过多种渠道收集潜在供应商的信息,如行业展会、网络搜索、同行推荐等,收集的信息应包括供应商的基本情况(企业名称、地址、联系方式等)、经营范围、生产能力、质量认证情况、市场口碑等内容。
- 对于重要的潜在供应商,采购部门应安排专人进行实地考察,深入了解其生产工艺、质量控制、管理水平等情况,并填写供应商考察报告。
2、供应商准入
- 供应商提出准入申请时,应向公司提供相关的资质证明文件,如营业执照、生产许可证、质量体系认证证书等。
- 采购部门对供应商的申请资料进行初步审核,审核内容包括资料的完整性、真实性以及供应商是否符合公司的基本要求,初步审核通过后,将供应商资料提交给跨部门的供应商评估小组。
- 供应商评估小组由采购、质量、技术、法务等相关部门的人员组成,根据公司的采购需求和评估标准,对供应商进行全面评估,评估标准包括但不限于质量、价格、交货期、服务、环保、社会责任等方面,评估小组根据评估结果,确定是否将供应商纳入资源池。
供应商分类管理
1、分类依据
根据供应商的综合评估结果、供应能力、合作历史等因素,将供应商分为战略供应商、重点供应商、合格供应商和试用供应商四个类别。
- 战略供应商:在行业内具有领先地位,与公司有长期稳定的合作关系,对公司的业务发展具有重要战略意义,在质量、技术、成本等方面具有显著优势的供应商。
- 重点供应商:供应产品或服务的质量和稳定性较高,具备较强的供应能力,在价格、交货期等方面具有一定竞争力,与公司有较多业务往来的供应商。
- 合格供应商:基本满足公司的采购需求,质量、价格、交货期等方面符合公司要求,但在某些方面有待提升的供应商。
- 试用供应商:新进入公司供应商资源池,尚未经过充分合作验证的供应商,处于试用阶段。
2、不同类别供应商的管理策略
- 战略供应商:公司与战略供应商建立高层定期互访机制,共同制定长期合作规划,在技术研发、成本控制等方面开展深度合作,在采购份额分配上给予优先考虑,同时提供更有利的付款条件等支持。
- 重点供应商:保持密切的业务沟通,定期对其进行绩效评估,根据评估结果调整采购份额,鼓励重点供应商在质量改进、成本降低等方面做出努力,公司给予相应的技术支持和业务指导。
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- 合格供应商:加强对合格供应商的日常监督和管理,要求其不断提高自身的供应能力和服务水平,根据公司的采购需求,有选择地与其开展业务合作,对绩效不达标的合格供应商进行警告或降级处理。
- 试用供应商:在试用期间,对试用供应商的产品或服务进行严格的检验和测试,密切关注其交货期、质量稳定性等方面的表现,试用期满后,根据试用结果决定是否将其转为合格供应商或淘汰。
供应商绩效评估
1、评估周期
对供应商的绩效评估分为定期评估和不定期评估,定期评估每季度进行一次,不定期评估根据项目需求、供应商出现的特殊情况等随时进行。
2、评估指标
- 质量指标:包括产品合格率、次品率、质量稳定性等,质量部门负责对供应商提供的产品或服务进行检验和统计,根据质量数据对供应商进行评价。
- 价格指标:评估供应商的产品或服务价格是否具有竞争力,与市场价格水平相比是否合理,采购部门通过市场调研、成本分析等方式,对供应商的价格进行评估。
- 交货期指标:考察供应商是否能够按时交货,交货期的准确率等,物流部门或使用部门负责记录供应商的交货情况,作为交货期指标评估的依据。
- 服务指标:包括供应商的售前、售中、售后服务响应速度、解决问题的能力等,使用部门根据与供应商的业务往来情况,对其服务水平进行评价。
- 其他指标:如环保指标、社会责任指标等,根据公司的发展战略和相关政策要求进行评估。
3、评估结果应用
- 根据供应商的绩效评估结果,对供应商进行等级调整,绩效优秀的供应商可晋升为更高等级的供应商,享受更多的合作优惠政策;绩效较差的供应商将被警告、降级或淘汰出供应商资源池。
- 评估结果还将作为采购份额分配的重要依据,优先向绩效好的供应商分配更多的采购业务。
供应商维护与发展
1、沟通与协作
- 采购部门作为与供应商沟通的主要窗口,应定期与供应商进行沟通,反馈其绩效评估结果,提出改进要求和建议,了解供应商的需求和困难,为其提供必要的支持和帮助。
- 公司鼓励各部门与供应商在技术研发、质量管理等方面开展协作,共同提高产品和服务质量,降低成本。
2、供应商培训
- 针对供应商在质量控制、生产管理、环保等方面存在的问题,公司可组织相关的培训课程,邀请供应商参加,通过培训,帮助供应商提升自身的管理水平和业务能力,以更好地满足公司的采购需求。
3、供应商激励
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- 公司建立供应商激励机制,对表现优秀的供应商给予表彰和奖励,如颁发优秀供应商证书、给予一定的经济奖励、增加采购份额等,激励措施旨在鼓励供应商不断提高自身的绩效水平,增强与公司的合作粘性。
供应商淘汰
1、淘汰条件
- 供应商连续多次绩效评估不达标,且无明显改进措施的。
- 供应商提供虚假信息或资质证明文件的。
- 供应商出现严重的质量问题、交货期延误等违约行为,给公司造成重大损失的。
- 供应商违反法律法规或商业道德,存在不正当竞争行为的。
2、淘汰程序
- 当供应商出现符合淘汰条件的情况时,由采购部门提出淘汰建议,经供应商评估小组审核通过后,正式通知供应商。
- 在通知供应商淘汰时,应明确告知其淘汰原因,并按照合同约定处理相关的善后事宜,如未交付货物的处理、货款结算等。
- 将淘汰的供应商从供应商资源池中移除,并在公司内部进行通报,防止其他部门与该供应商继续开展业务往来。
供应商资源池的信息化管理
1、建立供应商信息管理系统
公司建立专门的供应商信息管理系统,将供应商的基本信息、评估资料、绩效评估结果、合作历史等数据录入系统,实现供应商信息的集中管理和共享。
2、信息更新与维护
- 采购部门负责供应商信息的更新与维护工作,确保供应商信息的及时性、准确性和完整性。
- 供应商自身的基本信息发生变更时,应及时通知公司采购部门,采购部门在收到通知后,及时在信息管理系统中进行更新。
附则
1、本制度由采购部门负责解释和修订。
2、本制度自发布之日起生效实施。
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