《Windows 2012 R2远程桌面服务开启全攻略》
在企业网络环境中，Windows 2012 R2的远程桌面服务是一项非常实用的功能，它允许用户通过网络远程连接到服务器并进行操作，就如同在本地操作一样，以下是关于在Windows 2012 R2上开启远程桌面服务的详细步骤和相关要点。
一、前期准备
1、确保服务器网络连接正常
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- 在开启远程桌面服务之前，需要保证服务器与企业内部网络或者外部网络（如果允许外部远程连接的话）的连接稳定，检查网络适配器的配置，确保IP地址、子网掩码、默认网关等网络参数正确无误。
2、系统更新与安全设置
- 安装Windows 2012 R2的所有系统更新，这有助于修复可能存在的安全漏洞并提高系统的稳定性，配置服务器的防火墙规则，允许远程桌面相关的端口通信，默认情况下，远程桌面使用TCP端口3389，可以根据安全策略，选择开放此端口或者修改为其他自定义端口。
二、开启远程桌面服务
1、服务器管理器操作
- 登录到Windows 2012 R2服务器，打开服务器管理器，在服务器管理器的仪表板中，可以看到服务器的各种角色和功能状态。
- 点击“本地服务器”选项，在右侧的“属性”区域中，找到“远程桌面”项，默认情况下，远程桌面可能是关闭的。
- 点击“远程桌面”旁边的“已禁用”链接，这将弹出“系统属性”对话框，并自动定位到“远程”选项卡。
- 在“远程桌面”区域，有三个选项：“不允许连接到此计算机”、“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接（较不安全）”和“只允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接（更安全）”，对于安全性要求较高的环境，建议选择“只允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接（更安全）”，网络级别身份验证会在建立远程连接之前验证用户身份，从而提高安全性。
- 选择好相应的选项后，点击“确定”按钮保存设置。
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2、组策略配置（可选，用于高级设置）
- 如果需要更精细的远程桌面服务控制，可以通过组策略进行配置，打开“组策略管理控制台”（gpmc.msc）。
- 在组策略对象中，可以创建或编辑适用于服务器的组策略，可以设置远程桌面连接的超时时间、会话限制等。
- 在“计算机配置” - “管理模板” - “Windows组件” - “远程桌面服务” - “远程桌面会话主机” - “会话时间限制”中，可以设置会话的活动和空闲超时时间，这有助于优化服务器资源的使用，防止无人值守的远程会话长时间占用资源。
3、用户权限设置
- 确保需要使用远程桌面连接到服务器的用户具有相应的权限，可以在“计算机管理” - “本地用户和组” - “用户”中，对用户账户进行管理。
- 右键单击用户账户，选择“属性”，在“隶属于”选项卡中，确保用户属于适当的组，如“Remote Desktop Users”组，如果用户不属于该组，可以将其添加进去，这样该用户就具有远程桌面连接到服务器的权限。
三、远程连接测试与故障排除
1、远程连接测试
- 在客户端计算机上，打开远程桌面连接客户端（mstsc.exe），在“计算机”字段中输入Windows 2012 R2服务器的IP地址或者主机名。
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- 根据在服务器上设置的远程桌面连接选项，输入正确的用户名和密码，如果是选择了网络级别身份验证，可能会先弹出身份验证对话框，然后再进行连接。
- 如果连接成功，将会看到服务器的桌面界面，可以像在本地操作一样使用服务器上的应用程序和资源。
2、故障排除
- 如果无法连接，首先检查网络连接是否正常，包括客户端与服务器之间的网络可达性，可以使用ping命令测试网络连通性。
- 检查服务器上的远程桌面服务状态，确保没有被其他软件或者服务干扰，查看事件查看器中的系统日志，查找与远程桌面服务相关的错误信息。
- 如果修改了远程桌面的默认端口，确保在客户端的远程桌面连接设置中指定了正确的端口号。
- 对于用户权限问题，如果用户无法连接，检查用户是否确实属于“Remote Desktop Users”组，并且在组策略中没有被限制远程桌面连接的权限。
通过以上步骤，可以成功开启Windows 2012 R2的远程桌面服务，并确保其安全、稳定地运行，为企业的远程管理和操作提供便利。
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