《数据治理:数据管理的再管理及其重要性剖析》
一、数据治理与数据管理的概念辨析
(一)数据管理的内涵
数据管理是一个广泛的概念,涵盖了数据的收集、存储、处理、维护等一系列活动,在企业或组织中,数据管理涉及到数据库的设计与操作、数据的录入与清理、数据安全保障等多个方面,一个电商企业的数据管理工作包括管理用户的注册信息、订单数据、商品信息等,数据管理员要确保这些数据准确地存储在数据库中,能够被高效地查询和调用,并且数据的完整性得到维护,如避免出现订单信息缺失或者商品价格数据错误等情况。
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(二)数据治理的内涵
数据治理则是一种更为宏观和高层次的概念,它是对数据管理的再管理,数据治理关注的是数据的战略规划、政策制定、标准规范、流程控制以及组织架构的设置等,它为数据管理提供了框架和方向,数据治理会制定数据质量的标准,规定什么样的数据才算是高质量的数据,如数据的准确性要达到99%以上,数据的及时性要在业务发生后的1小时内更新等,数据治理还会明确数据管理中的角色和职责,确定谁负责数据的收集、谁负责数据的审核等。
二、数据治理是对数据管理再管理的体现
(一)战略层面的引导
数据治理为数据管理制定战略方向,在当今数字化时代,企业的数据资产规模庞大且不断增长,数据治理通过分析企业的业务目标、市场趋势以及竞争态势等因素,确定数据管理的长期目标,一家金融机构如果想要拓展国际业务,数据治理就会规划数据管理如何满足国际监管要求,如巴塞尔协议Ⅲ对银行数据的相关规定,这就引导数据管理部门朝着这个战略目标去进行数据的整合、数据安全保障等工作,确保数据管理活动与企业的整体战略相契合。
(二)标准和规范的制定
数据治理建立数据管理的标准和规范,数据管理工作涉及到多个环节和众多人员,如果没有统一的标准,就会导致数据的混乱,数据治理会制定数据的命名规范、数据的格式标准、数据的分类体系等,以医疗行业为例,数据治理会规定患者的病历数据的命名规则,按照统一的格式存储患者的基本信息、诊断信息、治疗过程等数据,方便数据管理过程中的数据整合、共享和分析,这样的数据治理举措为数据管理提供了明确的操作指南,避免了数据管理过程中的随意性。
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(三)流程和角色的明确
数据治理明确数据管理的流程和角色,数据管理的流程包括数据的采集流程、数据的传输流程、数据的使用流程等,数据治理通过定义这些流程,确保数据在各个环节的有序流动,数据治理明确数据管理中的各个角色,如数据所有者、数据管理者、数据使用者等的职责,在一个大型制造企业中,数据所有者可能是各个业务部门,他们负责确定数据的用途和价值;数据管理者负责数据的存储和维护;数据使用者则是需要利用数据进行决策分析的部门,这种明确的流程和角色划分使得数据管理工作能够有条不紊地进行,提高了数据管理的效率和效果。
三、数据治理作为数据管理再管理的重要性
(一)提升数据质量
通过数据治理对数据管理的再管理,可以显著提升数据质量,数据治理制定的数据质量标准和规范,促使数据管理部门严格按照要求进行数据的采集、清理和维护,在电信企业中,数据治理规定了用户计费数据的准确性标准后,数据管理部门会加强对计费数据采集和处理环节的管控,减少计费错误的发生,提高用户满意度,高质量的数据是企业进行精准营销、科学决策的基础。
(二)保障数据安全
在当今数据泄露事件频发的环境下,数据安全至关重要,数据治理从更高层次规划数据的安全策略,监督数据管理中的数据安全措施,它会根据企业数据的敏感性和重要性,确定不同级别的安全防护措施,金融企业的客户资金数据属于高度敏感数据,数据治理会要求数据管理部门采用加密存储、多因素身份验证等高级安全技术,防止数据被非法获取和篡改,保障企业和客户的利益。
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(三)促进数据共享和协作
企业内部各个部门之间往往存在数据孤岛现象,阻碍了数据的价值发挥,数据治理通过对数据管理的再管理,建立统一的数据共享机制和协作平台,它协调不同部门之间的数据需求和数据提供关系,打破数据孤岛,在企业的供应链管理中,销售部门、生产部门和采购部门需要共享数据来优化供应链流程,数据治理制定的数据共享政策和流程,使得数据管理部门能够有效地整合和提供相关数据,促进部门间的协作,提高企业的整体运营效率。
(四)满足合规要求
随着法律法规对数据管理要求的日益严格,如欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)等,数据治理能够确保企业的数据管理活动符合相关的法律法规,它通过制定合规政策,监督数据管理中的数据隐私保护、数据跨境传输等方面的工作,对于涉及欧盟用户数据的企业,数据治理会要求数据管理部门按照GDPR的要求,在用户同意的情况下收集和使用数据,保障用户的数据权利,避免企业面临巨额罚款等法律风险。
数据治理是对数据管理的再管理,并且这种再管理在提升数据质量、保障数据安全、促进数据共享协作以及满足合规要求等方面具有不可替代的重要性,企业和组织只有重视数据治理,才能在日益激烈的数字化竞争中充分发挥数据的价值,实现可持续发展。
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