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《解决Windows Server 2012中“允许远程连接到此计算机”为灰色的问题》
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在Windows Server 2012系统的管理和使用过程中，远程连接是一项非常重要的功能，它允许管理员从远程位置对服务器进行管理、维护和操作，有时可能会遇到“允许远程连接到此计算机”选项为灰色不可用的情况，这给系统管理带来了不便，本文将深入探讨导致这种情况的原因以及相应的解决方案。
可能的原因
（一）组策略限制
1、本地组策略
- 在Windows Server 2012中，本地组策略可能被配置为限制远程连接设置，如果在组策略中设置了禁止修改远程连接相关的策略，允许远程连接到此计算机”选项就会显示为灰色，可能存在一个策略设置，专门针对远程桌面服务的访问进行限制，防止用户随意更改连接设置。
2、域组策略（如果服务器加入域）
- 如果服务器是域环境中的一员，域组策略具有更高的优先级，域管理员可能在域组策略中配置了统一的远程桌面策略，这种策略可能会覆盖本地设置，并且将“允许远程连接到此计算机”设置为不可修改状态，为了增强安全性，域策略可能限制了某些服务器角色的远程连接权限，并且锁定了相关设置界面。
（二）系统服务故障
1、远程桌面服务相关服务
- 如果远程桌面服务（Remote Desktop Services）或其相关依赖服务出现故障，可能会导致远程连接设置无法正常修改，远程桌面服务依赖于终端服务配置服务（Terminal Services Configuration Service）等，如果这些依赖服务没有正常启动，那么不仅远程连接可能会受到影响，而且连接设置界面也可能出现异常，如“允许远程连接到此计算机”变为灰色。
2、Windows防火墙服务
- 虽然Windows防火墙本身并不会直接导致“允许远程连接到此计算机”为灰色，但如果防火墙服务出现异常，可能会干扰远程桌面相关的网络通信和设置，防火墙服务可能阻止了与远程桌面设置相关的某些系统进程间的通信，从而使设置界面无法正确获取系统状态并进行正常的修改操作。
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（三）用户权限不足
1、本地用户权限
- 如果当前登录的用户没有足够的本地权限，那么可能无法修改远程连接设置，在Windows Server 2012中，只有具有管理员权限或者被明确授予远程桌面相关权限的用户才能修改这些设置，普通用户登录系统后，会发现“允许远程连接到此计算机”选项是灰色的，因为他们没有权限去更改影响系统安全性的远程连接设置。
2、域用户权限（如果服务器加入域）
- 在域环境下，域用户的权限由域管理员分配，如果域用户没有被授予适当的权限，例如在组织单元（OU）的策略中被限制了对远程桌面相关设置的修改权，那么在登录到服务器时就会看到“允许远程连接到此计算机”为灰色。
解决方案
（一）检查和修改组策略
1、本地组策略
- 以管理员身份登录到Windows Server 2012系统，运行“gpedit.msc”打开本地组策略编辑器，导航到“计算机配置\管理模板\Windows组件\远程桌面服务\远程桌面会话主机\连接”路径下，检查相关的策略设置，如“允许用户使用远程桌面服务进行远程连接”等策略，如果这些策略被设置为“已禁用”，则将其修改为“未配置”或者“已启用”，然后刷新组策略（可以在命令提示符下运行“gpupdate /force”命令），查看“允许远程连接到此计算机”选项是否变为可用。
2、域组策略（如果服务器加入域）
- 如果服务器是域环境中的一员，需要联系域管理员，域管理员需要在域控制器上打开组策略管理控制台（GPMC），找到应用到该服务器的域组策略对象（GPO），在对应的组策略路径下，检查和修改远程桌面相关的策略设置，与本地组策略类似，修改后在服务器上运行“gpupdate /force”命令以更新策略。
（二）检查和修复系统服务
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1、远程桌面服务相关服务
- 打开“服务”管理控制台（可以通过运行“services.msc”命令），找到“Remote Desktop Services”服务，检查其状态，如果服务未启动，尝试启动它，如果启动失败，查看事件查看器中的系统日志，查找与该服务启动失败相关的错误信息，可能需要根据错误信息修复相关的依赖项或者重新安装远程桌面服务组件，对于其依赖服务，如“Terminal Services Configuration Service”等，也需要进行类似的检查和修复操作。
2、Windows防火墙服务
- 同样在“服务”管理控制台中找到“Windows Firewall”服务，确保该服务处于正常启动状态，如果服务停止或者出现异常，可以尝试重新启动服务，如果防火墙规则影响了远程桌面连接设置，可以在防火墙高级设置中检查和调整远程桌面相关的入站规则，确保允许远程桌面连接的通信。
（三）提升用户权限
1、本地用户权限
- 如果当前登录用户权限不足，尝试使用具有管理员权限的账户登录，如果需要提升现有用户的权限，可以在“计算机管理”中的“本地用户和组”中，将用户添加到管理员组或者授予特定的远程桌面相关权限。
2、域用户权限（如果服务器加入域）
- 联系域管理员，请求提升域用户在该服务器上的权限，域管理员可以在域控制器上的“Active Directory用户和计算机”控制台中，修改用户所属的组或者单独授予用户对该服务器的远程桌面相关权限。
当在Windows Server 2012系统中遇到“允许远程连接到此计算机”为灰色的情况时，不要惊慌，通过仔细分析可能的原因，如组策略限制、系统服务故障和用户权限不足等，然后采取相应的解决方案，如检查和修改组策略、修复系统服务以及提升用户权限等操作，就可以恢复远程连接设置的正常可修改性，从而确保服务器的远程管理和维护工作能够顺利进行，在处理这类问题时，需要谨慎操作，特别是在涉及组策略修改和用户权限调整时，要遵循安全和管理规范，以避免对系统的安全性和稳定性造成不必要的影响。
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