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win10远程桌面服务无法开启怎么解决,win10远程桌面服务无法开启

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《Win10远程桌面服务无法开启的解决之道》

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图片来源于网络,如有侵权联系删除

在使用Windows 10系统时,有时会遇到远程桌面服务无法开启的情况,这给需要远程办公、远程协助或者远程控制其他设备的用户带来了很大的不便,以下是一些可能的原因以及对应的解决方法。

一、检查远程桌面相关设置

1、确认远程桌面功能已启用

- 打开“设置”应用,点击“系统”,然后在左侧列表中选择“远程桌面”,确保“启用远程桌面”选项已打开,如果这里是灰色不可选状态,可能是由于系统版本限制(例如家庭版默认不支持远程桌面服务端功能),需要升级到专业版或企业版等支持的版本。

- 要注意在“远程桌面”设置页面中的“高级设置”部分,可以指定允许远程连接的用户,确保需要使用远程桌面连接的用户账号已被添加到这里,如果没有添加,即使远程桌面服务开启,该用户也无法连接。

2、查看防火墙设置

- Windows防火墙可能会阻止远程桌面连接,打开“控制面板”,选择“系统和安全”,点击“Windows防火墙”,在左侧菜单中选择“允许应用或功能通过Windows防火墙”。

- 在“允许的应用和功能”列表中,找到“远程桌面”,确保其对应的“专用”和“公用”网络的复选框都已勾选,如果没有,点击“更改设置”按钮(需要管理员权限),然后勾选相应的选项并保存设置。

- 有些安全软件(如第三方防火墙或杀毒软件)也可能会阻止远程桌面连接,可以暂时关闭这些安全软件或者将远程桌面添加到其信任列表中。

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二、服务相关问题

1、远程桌面服务状态检查

- 按“Win+R”组合键打开“运行”对话框,输入“services.msc”并回车,打开服务管理器。

- 在服务列表中找到“Remote Desktop Services”服务,查看其状态,如果显示为“已停止”,右键点击该服务,选择“启动”,如果启动失败,可以查看其属性中的“依存关系”选项卡,确保其所依赖的服务都已正常启动,它依赖于“Remote Procedure Call (RPC)”服务,RPC”服务未启动,需要先启动“RPC”服务,然后再尝试启动“Remote Desktop Services”服务。

- 有些情况下,可能需要将“Remote Desktop Services”服务的启动类型从“自动(延迟启动)”改为“自动”,右键点击该服务,选择“属性”,在“常规”选项卡中修改启动类型,然后点击“确定”并再次尝试启动服务。

2、组策略设置影响

- 按“Win+R”组合键打开“运行”对话框,输入“gpedit.msc”并回车,打开本地组策略编辑器(家庭版可能没有组策略编辑器,可以通过修改注册表来实现类似功能)。

- 在组策略编辑器中,依次展开“计算机配置” - “管理模板” - “Windows组件” - “远程桌面服务” - “远程桌面会话主机” - “连接”。

- 查看右侧的策略设置,确保“允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”策略已启用,如果该策略设置为“未配置”或“已禁用”,可能会导致远程桌面服务无法正常开启或连接,可以双击该策略,选择“已启用”并点击“确定”。

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三、网络相关因素

1、网络连接检查

- 确保本地网络连接正常,如果使用的是Wi - Fi网络,可以尝试重新连接或者切换到有线网络进行测试。

- 检查网络路由器或交换机的设置,确保没有对远程桌面连接所需的端口(默认是3389端口)进行限制或封锁,如果有必要,可以在路由器的端口转发设置中,将外部端口3389映射到本地计算机的3389端口,以便从外部网络进行远程桌面连接。

2、IP地址相关问题

- 如果是通过IP地址进行远程桌面连接,要确保本地计算机的IP地址是正确的,如果计算机使用的是动态IP地址(如通过DHCP获取),可以在命令提示符中输入“ipconfig”命令查看当前的IP地址。

- 如果远程连接的目标计算机位于不同的网络环境(如通过VPN连接),要确保VPN连接已正常建立,并且在VPN网络中能够正确解析目标计算机的IP地址。

如果经过以上步骤仍然无法开启Win10远程桌面服务,可能是系统文件损坏等更复杂的原因,可以考虑使用系统自带的修复工具,如“sfc /scannow”命令来扫描和修复系统文件,或者考虑进行系统还原(如果有可用的还原点)等操作。

标签: #win10 #远程桌面 #解决

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