《远程桌面服务正忙的解决之道》
在使用远程桌面时，遇到“远程桌面服务当前正忙”这样的提示是颇为恼人的，不过，我们可以通过一系列的排查和操作来解决这个问题。
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一、检查服务器资源使用情况
1、CPU和内存占用
- 登录到远程桌面服务器（如果有本地控制台访问权限的话），使用任务管理器（在Windows系统中）查看CPU和内存的使用率，如果CPU使用率持续接近100%或者内存占用过高，这可能是导致远程桌面服务繁忙的原因。
- 对于CPU使用率过高的情况，检查正在运行的进程，可能有某个进程出现了异常，比如一个占用大量CPU资源的后台服务或者恶意软件，对于不必要的进程，可以考虑停止它们，对于内存占用过高的情况，查看是否有内存泄漏的程序，或者考虑增加服务器的内存容量。
2、磁盘I/O
- 磁盘I/O繁忙也可能影响远程桌面服务，通过性能监视器等工具查看磁盘的读写速度，如果磁盘I/O过高，可能是因为有大量的数据读写操作，例如数据库备份或者文件传输，优化磁盘I/O可以通过调整磁盘缓存策略、将频繁读写的文件移至更快的磁盘（如从机械硬盘移至固态硬盘）等方法。
二、网络相关因素排查
1、网络带宽
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- 远程桌面的顺畅运行依赖于足够的网络带宽，如果网络带宽不足，可能导致远程桌面服务显示正忙，使用网络测速工具检查服务器端和客户端的网络带宽，如果带宽不足，可以考虑升级网络套餐或者限制其他非关键网络应用的带宽使用。
2、网络连接稳定性
- 不稳定的网络连接也可能引发此问题，检查网络设备（如路由器、交换机等）是否正常工作，查看是否有网络丢包现象，可以通过Ping命令来测试，在命令提示符中输入“ping [服务器IP地址] -t”，观察是否有丢包情况，如果存在丢包，检查网络线路是否损坏，或者调整网络设备的配置以优化网络稳定性。
三、远程桌面服务自身设置
1、连接限制
- 远程桌面服务可能设置了连接限制，在服务器端的远程桌面会话主机配置中，查看连接限制的设置，如果允许的连接数已经达到上限，需要根据实际需求调整连接限制数量，不过，要注意服务器的资源是否能够承受更多的连接。
2、服务状态
- 确保远程桌面服务（如Windows中的“Remote Desktop Services”服务）处于正常运行状态，在服务管理器中查看该服务的状态，如果服务未启动或者出现错误，尝试重新启动服务，检查服务的相关依赖项是否也正常运行。
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四、客户端相关排查
1、客户端软件版本
- 确保客户端的远程桌面软件是最新版本，旧版本可能存在兼容性问题或者性能缺陷，在Windows系统中，更新远程桌面连接客户端到最新版本可以解决一些已知的连接问题。
2、客户端设备资源
- 客户端设备的资源也会影响远程桌面连接，如果客户端设备的CPU、内存或网络资源紧张，可能导致连接显示服务正忙，关闭客户端设备上不必要的程序，释放资源，然后再次尝试连接。
通过以上多方面的排查和解决措施，我们有很大的机会解决远程桌面服务当前正忙的问题，从而实现顺畅的远程桌面连接和操作。
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