《数据挖掘与数据分析:挖掘数据价值的两把利刃》
一、数据挖掘与数据分析的概念
数据挖掘是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中,提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程,它像是在数据的“金矿”中探寻宝藏,利用各种算法和技术,例如分类算法(决策树、支持向量机等)、聚类算法(K - 均值聚类等)、关联规则挖掘(如Apriori算法)等,挖掘出数据中深层次的模式和关系。
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数据分析则是对数据进行收集、整理、分析,从而对数据进行详细研究和概括总结的过程,它更侧重于对现有数据进行处理以获取有用的信息,比如通过描述性统计分析了解数据的基本特征(均值、中位数、标准差等),通过探索性数据分析发现数据中的异常值、趋势等。
二、数据挖掘与数据分析的区别
1、目的方面
- 数据挖掘的目的是发现未知的、潜在有用的知识和模式,在电商领域,通过数据挖掘可能发现某些看似不相关的商品之间存在着隐藏的关联关系,像购买婴儿尿布的顾客往往也会购买啤酒,这种关联在未挖掘之前是不被知晓的。
- 数据分析更多是为了回答特定的问题,如企业想知道本季度的销售额与去年同期相比是增长还是下降,以及增长或下降的幅度是多少,通过对销售数据的分析就能得出答案。
2、方法使用
- 数据挖掘使用复杂的算法和模型,需要处理大量的数据,并且往往涉及到机器学习、人工智能等技术,例如在图像识别领域的数据挖掘,可能会使用深度神经网络等复杂模型。
- 数据分析方法相对较为基础和广泛,包括基本的统计分析方法、数据可视化等,用柱状图展示不同部门的绩效数据,通过简单的计算得出各部门的平均绩效。
3、数据规模要求
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- 数据挖掘通常需要处理海量的数据,因为只有在大量数据的基础上,才能挖掘出具有代表性和普遍性的模式,在分析社交媒体用户行为时,可能需要处理数以亿计的用户交互数据。
- 数据分析虽然也能处理大规模数据,但也可以对小样本数据进行有效的分析,对一个小型创业公司的几十名员工的工作效率数据进行分析。
三、数据挖掘与数据分析的联系
1、相辅相成
- 数据分析为数据挖掘提供基础,在进行数据挖掘之前,往往需要通过数据分析对数据进行初步的了解,例如数据的质量、数据的分布等,如果数据存在大量的缺失值或者错误值,在数据挖掘之前就需要通过数据分析中的数据清洗等手段进行处理。
- 数据挖掘是数据分析的延伸和深化,当通过数据分析得到一些初步的结果后,数据挖掘可以进一步探索数据中更深层次的关系,在分析客户购买行为数据时,数据分析可能发现某些客户群体的购买频率较高,而数据挖掘可以进一步挖掘出这些客户群体的特征以及影响他们购买行为的潜在因素。
2、共同的价值目标
- 无论是数据挖掘还是数据分析,都是为了从数据中获取价值,为企业或组织的决策提供支持,在市场营销中,两者都可以帮助企业了解客户需求、优化营销策略,数据分析可以确定哪些营销渠道带来的流量最多,而数据挖掘可以挖掘出不同渠道流量背后的用户特征,以便企业更精准地进行广告投放。
四、数据挖掘与数据分析在实际中的应用
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1、商业领域
- 在零售行业,数据分析可以通过分析销售数据来确定热门商品和滞销商品,以便调整库存,数据挖掘则可以挖掘出顾客的购买偏好和购买周期,从而进行个性化推荐,亚马逊通过数据挖掘为用户提供个性化的商品推荐,提高了用户的购买转化率。
- 在金融行业,数据分析用于风险评估,通过分析客户的信用记录、收入水平等数据来确定客户的信用等级,数据挖掘可以发现金融市场中的欺诈行为模式,例如识别信用卡欺诈交易,通过挖掘大量交易数据中的异常模式,及时阻止欺诈行为,保护客户和金融机构的利益。
2、医疗领域
- 数据分析可以统计患者的基本健康数据,如患病率、治愈率等,为医疗资源的分配提供依据,数据挖掘可以从大量的病历数据中挖掘出疾病与症状、治疗方法之间的潜在关系,帮助医生进行更准确的诊断,通过挖掘大量癌症患者的病历数据,发现某些早期症状与特定癌症类型的关联,有助于早期发现和治疗癌症。
3、交通领域
- 数据分析可以分析交通流量数据,确定交通拥堵的时段和路段,以便交通部门进行交通管制,数据挖掘可以挖掘出交通事故与天气、路况、驾驶员行为等因素之间的关系,为制定交通安全政策提供依据,通过挖掘交通事故数据,发现雨天在某些弯道容易发生事故,从而可以设置警示标志或者调整交通规则。
数据挖掘和数据分析在当今数据驱动的时代发挥着不可替代的作用,它们各自有着独特的特点和功能,又相互联系、相互补充,共同为各个领域从数据中获取价值提供了强大的手段。
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