《解决蒲公英无法通过云平台远程管理的问题及蒲公英远程联机平台使用全攻略》
一、蒲公英无法通过云平台远程管理的常见原因及解决方法
（一）网络连接问题
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1、检查蒲公英设备的网络接入
- 蒲公英设备（路由器或客户端）需要正常连接到互联网，如果是路由器，查看其WAN口连接状态，是否获取到正确的IP地址，如果是客户端，检查其所在设备（如电脑、手机）的网络连接，例如Wi - Fi是否正常连接或者移动数据是否可用。
- 对于使用宽带拨号的情况，确保账号密码正确并且没有欠费等情况，检查网络的DNS设置是否正确，有时候错误的DNS会导致设备无法正常与云平台通信。
2、防火墙或网络限制
- 企业或家庭网络中的防火墙可能会阻止蒲公英设备与云平台的通信，在企业网络中，联系网络管理员，查看是否有针对蒲公英设备端口的限制，蒲公英设备通常需要使用特定的端口进行数据传输，例如UDP端口等。
- 家庭网络中的路由器防火墙设置也可能造成问题，进入家庭路由器的管理界面，查看是否有访问控制规则阻止了蒲公英设备的外出连接，如果有，将蒲公英设备的IP地址添加到允许访问互联网的列表中。
（二）设备配置问题
1、蒲公英设备的SN码和账号绑定
- 确保蒲公英设备的SN码正确绑定到对应的账号，在蒲公英云平台上，登录账号后查看设备管理页面，确认设备的SN码与实际使用的设备一致，如果设备是新购买的或者更换过，需要重新进行绑定操作。
2、设备固件更新
- 旧版本的固件可能存在兼容性问题，导致无法远程管理，登录蒲公英设备的管理界面，检查是否有可用的固件更新，如果有，按照提示进行固件更新操作，更新固件后，重启设备，再尝试通过云平台进行远程管理。
二、蒲公英远程联机平台使用方法
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（一）设备准备与初始化
1、硬件设备
- 首先购买蒲公英的相关设备，如蒲公英路由器，将路由器连接上电源，使用网线将路由器的WAN口连接到宽带猫或者上级路由器（如果是扩展网络的情况）。
- 如果使用蒲公英客户端，在电脑或手机上下载对应的蒲公英客户端软件，对于电脑客户端，可以从蒲公英官网下载适用于Windows或macOS的版本；对于手机客户端，在安卓应用商店或苹果App Store中搜索“蒲公英”并下载安装。
2、初始化设置
- 对于蒲公英路由器，打开电脑浏览器，输入路由器默认的管理IP地址（一般在路由器底部标签上有标注），进入路由器的管理界面，按照设置向导进行基本设置，包括设置Wi - Fi名称和密码等。
- 在初始化过程中，会提示登录蒲公英账号或者注册新账号，如果已经有账号，直接登录；如果没有，按照注册流程创建账号，注册账号时需要填写正确的手机号码或者电子邮箱地址，以便接收验证信息。
（二）组建网络
1、云平台操作
- 登录蒲公英云平台（https://pgybox.oray.com/），在平台上可以看到已绑定的设备列表，如果要组建一个新的网络，点击“创建网络”按钮。
- 在创建网络时，可以选择网络类型，如对等网络或者集散网络，对等网络适用于各个设备之间平等互联的场景，例如小型办公室内的电脑互联；集散网络则有中心节点和分支节点之分，适用于总公司与分公司网络连接的场景。
- 给创建的网络命名，办公网络”或者“家庭娱乐网络”等，方便识别。
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2、设备加入网络
- 对于蒲公英路由器，在路由器的管理界面中，找到网络设置相关选项，选择加入刚刚在云平台创建的网络，输入网络的相关信息，如网络ID和密码（如果有设置）。
- 对于蒲公英客户端，打开客户端软件，登录账号后，在客户端界面中选择加入对应的网络，客户端会自动搜索可加入的网络，选择目标网络并点击“连接”按钮。
（三）远程管理与访问
1、远程访问设备
- 当设备成功加入网络后，就可以进行远程管理和访问了，在异地可以通过蒲公英客户端访问公司内部的办公电脑，在客户端中，找到公司办公电脑对应的IP地址（可以通过在公司内部网络中查看或者使用网络扫描工具获取），然后使用远程桌面软件（如Windows系统自带的远程桌面连接）连接到办公电脑。
- 如果是访问公司内部的服务器，同样先确定服务器的IP地址，然后根据服务器所提供的服务（如文件共享服务、数据库服务等），使用相应的客户端软件进行连接，访问文件共享服务器可以使用Windows资源管理器或者macOS的“访达”进行连接。
2、管理蒲公英设备
- 在蒲公英云平台上，可以对已绑定的设备进行管理，可以查看设备的在线状态、修改设备的网络设置、重启设备等操作，如果发现某个蒲公英路由器的网络连接不稳定，可以在云平台上远程重启该路由器，以尝试解决问题，还可以查看设备的流量使用情况，以便合理规划网络资源。
通过以上对蒲公英无法通过云平台远程管理的解决方法以及蒲公英远程联机平台使用方法的详细介绍，用户可以更好地利用蒲公英设备构建自己的远程网络环境，提高工作效率和便利性。
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