启用远程桌面是灰色的无法打开，开启远程桌面服务灰色的解决办法有哪些

欧气 2024年09月30日 10:48 4 0

本文目录导读：

检查系统版本和许可证
组策略设置
服务相关问题
安全软件和防火墙的影响
用户权限问题

《解决远程桌面服务灰色无法启用的多种方法》

在使用Windows系统时，有时会遇到想要启用远程桌面服务却发现该选项为灰色而无法打开的情况，这可能是由多种原因导致的，以下是一些常见的解决办法。

启用远程桌面是灰色的无法打开，开启远程桌面服务灰色的解决办法有哪些

图片来源于网络，如有侵权联系删除

检查系统版本和许可证

1、系统版本限制

- 某些Windows版本可能不支持远程桌面功能，或者仅在特定版本（如Windows专业版、企业版等）中完整支持，Windows家庭版默认是不支持远程桌面主机功能的，如果您使用的是家庭版，可能需要考虑升级到专业版或企业版来获得完整的远程桌面服务支持。

- 对于Windows Server系统，不同的服务器版本对远程桌面功能的支持也有所不同，确保您的服务器版本符合远程桌面服务的要求。

2、许可证问题

- 检查您的Windows许可证是否有效且符合远程桌面使用的要求，如果许可证存在问题，如过期或者未正确激活，可能会导致远程桌面服务无法启用，您可以通过系统设置中的“激活”选项来查看许可证状态，并按照提示进行激活或修复许可证相关的问题。

组策略设置

1、本地组策略编辑器

- 按“Win+R”组合键，打开“运行”对话框，输入“gpedit.msc”并回车，打开本地组策略编辑器。

- 在本地组策略编辑器中，依次展开“计算机配置\管理模板\Windows组件\远程桌面服务\远程桌面会话主机\连接”。

- 在右侧窗格中，查找名为“允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”的策略设置，如果该策略设置为“未配置”或“已禁用”，则可能导致远程桌面服务启用选项为灰色，将其设置为“已启用”，然后点击“确定”保存设置。

启用远程桌面是灰色的无法打开，开启远程桌面服务灰色的解决办法有哪些

图片来源于网络，如有侵权联系删除

2、域组策略（适用于域环境）

- 如果您的计算机处于域环境中，可能是域组策略限制了远程桌面服务的启用，联系域管理员，检查与远程桌面相关的组策略设置，域管理员可以在域控制器上的组策略管理控制台中，针对特定的组织单位（OU）或整个域调整远程桌面相关的策略。

服务相关问题

1、远程桌面服务依赖的服务未启动

- 远程桌面服务依赖于一些其他服务，如“Remote Desktop Configuration”（远程桌面配置服务）、“Remote Desktop Services”（远程桌面服务）等，按“Win+R”组合键，打开“运行”对话框，输入“services.msc”并回车，打开服务管理器。

- 在服务管理器中，找到上述相关服务，检查它们的启动类型和当前状态，如果启动类型为“禁用”，将其修改为“自动（延迟启动）”或者“自动”，然后尝试启动这些服务，如果服务无法启动，可能存在其他问题，如依赖项缺失或者权限不足。

2、系统文件损坏影响服务

- 系统文件损坏可能导致远程桌面服务相关的组件无法正常工作，您可以使用系统自带的“sfc /scannow”命令来扫描和修复系统文件，以管理员身份打开命令提示符（按“Win+X”，选择“命令提示符（管理员）”），输入“sfc /scannow”命令，然后按回车键，系统将开始扫描系统文件，并尝试修复任何损坏的文件，这个过程可能需要一些时间，请耐心等待。

安全软件和防火墙的影响

1、安全软件阻止

- 某些安全软件，如杀毒软件、防火墙软件等，可能会阻止远程桌面服务的启用，这些软件可能将远程桌面连接视为潜在的安全威胁，并默认禁止相关操作，您可以暂时关闭安全软件，然后尝试启用远程桌面服务，如果成功启用，您可以在安全软件的设置中添加远程桌面相关的进程或端口到信任列表中，以允许远程桌面服务正常运行。

启用远程桌面是灰色的无法打开，开启远程桌面服务灰色的解决办法有哪些

图片来源于网络，如有侵权联系删除

2、防火墙设置

- Windows防火墙默认情况下可能会限制远程桌面连接，您可以打开Windows防火墙设置，在“高级设置”中，找到“入站规则”，查找与远程桌面相关的规则（通常是名为“远程桌面 - 用户模式 (TCP - In)”和“远程桌面 - 显示模式 (UDP - In)”等规则），确保这些规则的状态为“已启用”，如果没有相关规则，可以创建新的入站规则来允许远程桌面的连接，具体操作是在“入站规则”中，点击“新建规则”，按照向导选择“端口”，输入远程桌面使用的端口（默认是3389），然后设置允许连接的范围等参数。