《Win10远程桌面已开启却无法连接的深度解析与解决方案》
在使用Win10系统时，有时我们会遇到这样一个令人困扰的情况：明明已经开启了远程桌面服务，但却无法成功连接，这一问题可能由多种因素导致，下面我们将深入探讨其可能的原因并提供相应的解决方案。
一、网络相关问题
1、防火墙限制
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- Win10系统自带的防火墙可能会阻止远程桌面连接，防火墙的主要作用是保护计算机免受未经授权的网络访问，但有时它可能会误将合法的远程桌面连接请求拦截，我们需要检查防火墙设置，确保远程桌面相关的程序和端口被允许通过。
- 进入“控制面板”，找到“Windows Defender防火墙”，在左侧菜单中选择“允许应用或功能通过Windows Defender防火墙”，在列表中查找“远程桌面”相关的项目，如果没有被勾选，将其勾选上，也可以尝试暂时关闭防火墙来测试是否是防火墙导致的连接问题，但这种操作存在一定的安全风险，测试完成后应及时重新开启防火墙并进行正确配置。
2、网络配置错误
- 网络的IP地址配置可能存在问题，如果计算机使用的是动态IP地址分配，可能会出现IP地址冲突或者IP地址变更后远程桌面连接配置未及时更新的情况，对于这种情况，可以尝试在命令提示符中输入“ipconfig /release”释放当前IP地址，然后再输入“ipconfig /renew”重新获取一个新的IP地址。
- 检查网络的子网掩码、网关等设置是否正确，如果是在局域网环境中，确保计算机在同一个子网内，如果是通过路由器连接的网络，检查路由器的设置，例如是否开启了端口转发功能，如果要从外部网络连接到内部的Win10计算机，需要在路由器上设置将远程桌面使用的3389端口转发到目标计算机的本地IP地址。
3、网络连接稳定性
- 不稳定的网络连接也可能导致远程桌面无法连接，如果是使用Wi - Fi网络，信号强度弱或者干扰严重可能会影响连接，可以尝试靠近无线路由器，或者更换到一个干扰较少的频段（如果路由器支持双频），对于有线网络连接，检查网线是否插好，网络接口是否正常工作，可以通过ping命令来测试网络连接的稳定性，例如在命令提示符中输入“ping [目标计算机的IP地址] -t”，观察是否有丢包现象，如果有丢包，可能需要排查网络设备（如交换机、路由器）或者联系网络服务提供商来解决网络稳定性问题。
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二、远程桌面服务本身的问题
1、远程桌面服务未正确启动
- 虽然显示已经开启，但可能实际上远程桌面服务存在故障，在“服务”管理工具中查看“Remote Desktop Services”服务的状态，可以通过在“运行”中输入“services.msc”打开服务管理窗口，如果该服务没有正常启动，可以尝试右键点击该服务，选择“属性”，在“启动类型”中选择“自动（延迟启动）”，然后点击“启动”按钮来重新启动该服务。
2、远程桌面版本兼容性
- 如果连接的计算机使用的是不同版本的远程桌面协议（RDP），可能会出现连接问题，较新的Win10版本可能会使用更新的RDP版本，而旧版本的系统或者远程桌面客户端可能不支持，可以尝试更新远程桌面客户端到最新版本，同时确保被连接的Win10计算机也安装了最新的系统更新，以保证RDP协议的兼容性。
3、账户权限问题
- 用于远程桌面连接的账户权限可能不足，确保用于连接的账户具有远程桌面登录的权限，在被连接的Win10计算机上，进入“计算机管理”（可以在“运行”中输入“compmgmt.msc”），在“本地用户和组” - > “用户”中，找到对应的账户，右键点击该账户，选择“属性”，在“隶属于”选项卡中，确保该账户属于“Remote Desktop Users”组或者具有管理员权限，如果没有，可以将其添加到“Remote Desktop Users”组中。
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三、其他可能的因素
1、杀毒软件干扰
- 某些杀毒软件可能会将远程桌面连接视为潜在的安全威胁而进行阻止，可以暂时关闭杀毒软件（注意要在确保安全的情况下进行），然后尝试进行远程桌面连接，如果关闭杀毒软件后能够成功连接，那么需要在杀毒软件的设置中查找与网络访问或远程连接相关的设置，将远程桌面添加到信任列表或者允许的应用程序列表中。
2、系统更新或故障
- 系统更新可能会导致远程桌面出现问题，如果最近安装了Windows更新，可以尝试卸载最近的更新来查看是否能够解决问题，在“设置” - > “更新和安全” - > “查看更新历史记录” - > “卸载更新”中，可以找到并卸载最近安装的更新，如果系统存在故障，例如文件损坏等情况，可以尝试使用系统自带的修复工具，如“sfc /scannow”命令来扫描和修复系统文件。
当Win10远程桌面开启但无法连接时，需要从网络、远程桌面服务本身、账户权限、杀毒软件以及系统等多个方面进行排查，通过仔细的检查和适当的调整，最终解决远程桌面无法连接的问题。
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