《社区药房日常巡查：守护居民健康的重要防线》
一、社区对辖区药房开展日常巡查的意义
（一）保障药品质量安全
1、药品的质量直接关系到居民的健康和生命安全，社区开展药房日常巡查，可以对药房内药品的购进渠道进行严格审查，查看药房是否从合法的药品生产企业或批发企业购进药品，是否留存相关的购进票据和资质证明文件，一些非法渠道购进的药品，其生产、储存条件可能不符合标准，容易出现药品变质、失效等问题，通过巡查能够及时发现并杜绝这类药品流入市场，保障居民用药安全。
图片来源于网络，如有侵权联系删除
2、检查药品的储存条件也是巡查的重要内容，不同的药品对温度、湿度、光照等储存条件有不同的要求，如部分生物制品需要在低温冷藏条件下保存，而一些普通药品如果长时间处于高温潮湿环境中可能会加速变质，社区巡查人员可以检查药房的冷藏设备是否正常运行，药品是否按照规定的条件存放，从而确保居民购买到的药品质量可靠。
（二）规范药房经营行为
1、社区巡查有助于促使药房遵守相关法律法规和行业规范，在药品价格方面，巡查可以检查药房是否存在乱标价、价格欺诈等行为，在药品分类管理上，查看处方药是否凭处方销售，非处方药的陈列是否符合规定等，这有助于营造一个公平、公正、有序的药品零售市场环境，保护消费者的合法权益。
2、药房的从业人员资质也是巡查关注的重点，药房的药师是否具备相应的执业资格，是否在职在岗履行职责，药师在指导居民合理用药方面起着关键作用，如果药师资质不符或者不在岗，可能会导致居民用药错误，通过巡查可以保证药房有合格的专业人员为居民提供药学服务。
（三）提升社区公共卫生服务水平
1、社区药房是社区公共卫生体系的重要组成部分，通过日常巡查，社区可以及时掌握辖区内药房的药品供应情况，在一些突发公共卫生事件时，如传染病爆发，社区能够根据巡查结果协调药房做好应急药品的储备和供应，保障居民在特殊时期的用药需求。
2、社区巡查还可以促进药房与社区卫生服务机构之间的协作，在慢性病管理方面，药房可以与社区卫生服务站共享患者用药信息，以便更好地为慢性病患者提供持续的用药服务和健康管理，提高整个社区的公共卫生服务效率。
二、社区对辖区药房开展日常巡查的具体内容和措施
（一）建立巡查制度
图片来源于网络，如有侵权联系删除
1、社区应制定详细的药房巡查制度，明确巡查的周期，例如可以每月或每季度进行一次常规巡查，同时规定巡查人员的组成，包括社区工作人员、社区卫生服务中心的专业人员等，以确保巡查的全面性和专业性。
2、在巡查制度中，要制定明确的巡查标准和流程，巡查人员进入药房后，首先要查看药房的证照是否齐全并在显著位置悬挂，然后按照药品储存、销售、人员资质等不同方面依次进行检查。
（二）检查内容
1、药品质量检查
- 外观检查：查看药品的包装是否完整，有无破损、受潮、变色等情况，对于一些特殊剂型，如注射剂，要检查是否有沉淀、浑浊等现象。
- 效期检查：检查药房内药品是否存在近效期药品未按规定管理的情况，要求药房对近效期药品设置专门的标识和专柜存放，对于过期药品要及时清理和登记销毁。
2、经营行为检查
- 销售记录：查看药房是否建立完整的药品销售记录，记录内容应包括药品名称、规格、剂型、销售数量、销售日期、购买者信息等，这有助于在出现药品质量问题或用药纠纷时能够进行追溯。
- 广告宣传：检查药房内的药品广告是否合法合规，是否存在夸大疗效、虚假宣传等行为，对于违规的广告宣传要及时要求药房整改。
图片来源于网络，如有侵权联系删除
3、人员管理检查
- 药师配备：核实药房内执业药师的注册证书、在岗情况，查看药师是否按规定对处方药进行审核、调配，并对患者进行用药指导。
- 员工培训：检查药房是否定期对员工进行药品知识、法律法规等方面的培训，以提高员工的业务水平和法律意识。
（三）问题处理与反馈
1、当巡查人员发现药房存在问题时，要及时下达整改通知书，明确整改的内容、期限和要求，对于一些轻微的问题，如药品陈列不规范等，可以要求药房立即整改；对于较为严重的问题，如销售过期药品或非法购进药品等，要按照相关法律法规进行严肃处理，同时上报上级主管部门。
2、在整改期限结束后，巡查人员要对药房进行复查，确保问题得到彻底解决，社区应建立反馈机制，将巡查结果向社区居民公开，接受居民的监督，提高社区居民对社区药房管理的参与度。
社区对辖区药房开展日常巡查是一项具有深远意义的工作，它从保障药品质量、规范经营行为、提升公共卫生服务等多个方面为居民的健康保驾护航，是构建健康社区不可或缺的重要环节。
评论列表